Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale

4 giorni fa

roma, Italia Human Value A tempo pieno

La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione. Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica. È parte del Comitato di Direzione dell’azienda, Partecipa attivamente all’implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi. Nello specifico:Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell’ambito degli obiettivi prefissati; Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni; Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi; Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente; Realizza statistiche di vendita a supporto dell’organizzazione commerciale per ottimizzare le vendite Gestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita; Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commerciali Opera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari; Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; Supervisiona la corrispondenza commerciale; Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l’Italia che per l’estero; I requisitiLaurea o DiplomaComprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionali Buone conoscenze economiche Spiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultatoBuona conoscenza della lingua inglese e della lingua franceseApproccio proattivo

  • Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale

    3 settimane fa

    Roma, Italia Human Value A tempo pieno

    La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore...

  • Addetta Al Back Office Commerciale/customer Service

    3 settimane fa

    Roma, Italia Human Value A tempo pieno

    La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595Sede di lavoro: RomagnaIl ruoloLa figura ricercata, riportando direttamente al Direttore...

  • Sales&Customer Service

    3 settimane fa

    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per importante azienda tedesca esperta nella fornitura di attrezzature per la ristorazione, un Sales &, Customer Service - Settore Food &, Beverage Si offre: Full-Time con iniziale contratto a tempo determinato finalizzato ad un successivo indeterminato con retribuzione commisurata...

  • Front/Back Office

    6 giorni fa

    Roma, Italia De Clementi car Service A tempo pieno

    De Clementi Car Service Srl, azienda operante nel settore automotive (officina, carrozzeria, pneumatici), ricerca 2/3 risorse da inserire nell'area Front Office / Customer Care / Back Office operativo.Descrizione della posizioneLa figura selezionata sarà responsabile della gestione completa delle attività di front office e back office a supporto dei...

  • Stage Back Office Commerciale

    2 settimane fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    **Orienta SpA**, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gas **diplomati o neolaureati** interessati a intraprendere un **percorso formativo con tirocinio** tramite il **Progetto SALGO della Regione Lazio**. Ricerchiamo **un/a Addetto/a Back Office commerciale - STAGE** **Attività previste**: - Back office -...

  • Back Office Export

    7 giorni fa

    Roma, Italia ePunkt Talentor International GmbH A tempo pieno

    Food & Beverages Per azienda nostra cliente operante nel settore del beverage stiamo ricercando il/la **Back Office Export - Customer Service Representative**. La figura, a diretto riporto del Responsabile Supply Chain, sarà responsabile: - della gestione quotidiana delle operazioni logistiche dei principali clienti export, - della compilazione delle...

  • Senior back office commerciale

    3 settimane fa

    Roma, Italia Arti Grafiche Reggiane & LAI S.p.A. A tempo pieno

    Overview Arti Grafiche Reggiane & LAI, azienda leader nel settore packaging, specializzata nella trasformazione del cartone e soluzioni di imballaggio, è alla ricerca di un / una : Ruolo SENIOR BACK OFFICE COMMERCIALE Descrizione attività La persona sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service con il ruolo di back office commerciale, e...

  • Addetta/o Customer Service

    1 settimana fa

    Roma, Italia InPlace A tempo pieno

    Per azienda cliente si cerca un Addetta/o Customer Service per: - Supportare il Responsabile Customer Service alla redazione dei preventivi e delle offerte commerciali ed esaminare gli ordini acquisiti; - Verificare la completezza delle informazioni utili per la realizzazione dell'ordine; - Provvedere all'Inserimento degli ordini clienti nel sistema...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

    3 settimane fa

    Roma, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Legnago Per azienda metalmeccanica fortemente orientata ai mercati internazionali ricerca un : BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa sarà il punto di riferimento interno per i clienti stranieri, gestendo il flusso dell'ordine dall'offerta alla spedizione. Inserito/a nell'Ufficio Commerciale, la risorsa lavorerà a stretto...

  • Addetto Al Back Office Commerciale Servizi Formativi

    7 giorni fa

    Roma, Italia Ifoa Management A tempo pieno

    Ifoa management ricerca per Ifoa **ADDETTO AL BACK OFFICE COMMERCIALE SERVIZI FORMATIVI** La risorsa, inserita all’interno della funzione commerciale, dovrà provvedere alle attività di back office e relazione con i clienti. Nello specifico dovrà: - Pianificare e organizzare gli incontri con i clienti - Elaborare offerte commerciali; - Supportare la...