Commis di sala-Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel

Commis di sala-Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel In qualità di cameriere/cameriera sarai responsabile di consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un’esperienza complessiva eccellente. Responsabilità Lavorare in team con i colleghi di tutti i reparti, per garantire un servizio puntuale e un funzionamento regolare. Comprendere e rispettare tutte le politiche dell’hotel e le procedure operative standard relative al servizio clienti, come gestire l’operazione e la disciplina personale e la preparazione. Verificare con il proprio supervisore prima di lasciare la stazione o il pavimento per qualsiasi motivo. Avere una conoscenza completa dei servizi e delle strutture fornite dall’hotel per rispondere a qualsiasi domanda che gli ospiti possano avere. Seguire tutte le richieste ragionevoli relative al lavoro fatte da un manager o supervisore che possono essere fuori dalle tue normali attività lavorative, per ottenere la completa soddisfazione degli ospiti e il servizio in tutto l’hotel. Mantenere la stazione in conformità con gli standard in ogni momento. Sviluppare una conoscenza completa dei menu. Mantenere rigorose misure di sicurezza quando si accede alle camere degli ospiti, per mantenere i diritti alla privacy dei nostri ospiti. Partecipare attivamente a tutti gli incontri di formazione, per sviluppare continuamente le competenze professionali e aumentare la soddisfazione degli ospiti. Controllare i corridoi per i vassoi quando si torna da prendere gli ordini (servizio in camera). Pulire e rompere i vassoi nella zona dei piatti, facendo attenzione a non aggiungere condimenti, sale, pepe, zucchero, sale e pepe, ecc. Qualifiche Diploma nel settore turistico/alberghiero, considerato un plus. Familiarità con le tecniche di mise en place di un ristorante à la carte e banchetti. Un buon inglese e una seconda lingua straniera, considerati un plus. Personalità piacevole e atteggiamento positivo, con un forte senso dell’estetica e attenzione ai dettagli e alla qualità. Eccellenti capacità interpersonali, capacità di anticipare le esigenze degli ospiti e lavorare in team e in modo indipendente. Benefici Viaggi Globali con Sconti Esclusivi: tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (F&B) ed altri servizi in Hotel. Programma Friends & Family: consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%. Sconti Esclusivi: accesso a offerte speciali su una vasta gamma di negozi online e attività per il tempo libero attraverso il nostro portale dedicato ai benefit per i dipendenti. Formazione e Crescita: opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma "University", con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze. Carriera Internazionale: scopri infinite possibilità di carriera nei nostri hotel appartenenti al gruppo Minor Hotels. Inoltre programmi di svilupppo formativi per crescere professionalmente. Retribuzione Competitiva: service charge e mance incluse in busta paga. Inoltre, tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro. Parcheggio Gratuito: posti riservati per i motorini di fronte all'hotel. Vitto e Alloggio: Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona. Divise: Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito. Cultura Aziendale Inclusiva: una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un’attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel. Celebrazioni e Riconoscimenti: premi mensili per i migliori talenti, eventi speciali, attività di team building e celebrazioni memorabili per riconoscere e valorizzare il contributo di ogni team member. #J-18808-Ljbffr