Customer Service Specialist | Industrial

1 giorno fa


Milan, Italia desmo® A tempo pieno

Customer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per sistemi di processo , parte di un gruppo americano strutturato. Un ambiente tecnico e organizzato, dove il customer service è una funzione chiave a supporto del business e della soddisfazione del cliente. In questo contesto siamo alla ricerca di un/a Customer Service Specialist . Sede: Milano Sud (MI) Dimensioni azienda: 70 – 120 persone in Italia Consolidato: 30 – 50 Mln € Natura del ruolo: naturale ricambio della posizione e potenziamento del dipartimento Customer Service IL TUO NUOVO LAVORO Come Customer Service Specialist sarai il punto di contatto operativo tra clienti, area commerciale, logistica e funzioni interne. Ti occuperai della gestione degli ordini e delle spedizioni, con particolare attenzione agli aspetti documentali e logistici, garantendo che ogni richiesta venga gestita in modo puntuale e strutturato. Un ruolo dinamico e trasversale, che richiede metodo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare su più flussi in parallelo. Le attività principali includono: Gestione ordini clienti e monitoraggio dello stato di avanzamento Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali Preparazione e verifica documentazione di trasporto e export (DDT, fatture, documenti doganali) Supporto ai clienti per richieste operative e logistiche Collaborazione con logistica, produzione e ufficio commerciale Gestione pratiche di import/export e interazione con spedizionieri Aggiornamento dati su ERP e sistemi interni Supporto alla risoluzione di eventuali criticità su consegne e tempistiche HARD & SOFT SKILLS Hard Skills Esperienza in ruoli di customer service o logistica in contesti industriali Familiarità con processi order-to-delivery e gestione spedizioni nazionali e internazionali Conoscenza documentazione di trasporto e pratiche import/export Buon utilizzo di ERP e pacchetto Office Inglese fluente Soft Skills Precisione e affidabilità Capacità di gestione delle priorità Attitudine al problem solving operativo Comunicazione chiara con clienti e funzioni interne Approccio collaborativo e orientato al servizio COSA OFFRIAMO Inserimento in una realtà industriale solida e internazionale Ruolo centrale nel flusso operativo cliente–azienda Ambiente strutturato e collaborativo RAL 30.000 - 35.000 €, Ticket, Welfare, Pc e Telefono PER TE desmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1 , alto. ED ORA? Candidati applicando direttamente (Apply now) oppure inviando il tuo CV a:



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    Customer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...


  • Milan, Italia desmo® A tempo pieno

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  • Customer Service

    7 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia Spa e' alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all'interno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano.Attivita principali:Gestire l'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Adecco Italia Spa e' alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all'interno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano. Attivita principali:Gestire l'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Milan, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa e' alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire all'interno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano. Attivita principali:Gestire l'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo...


  • Milan, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Pharma Point per conto di un’importante azienda farmaceutica, con un porfolio di prodotti specialistici, è alla ricerca di un Tender & Customer Service Specialist La risorsa, riportando al General Manager Italia, coordinerà un team dedicato, promuovendo un approccio integrato tra tender management e Customer Service.Principali responsabilità: Analisi...