Addetto/A Customer Care Turistico Senior

Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile. La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.

Responsabilità principali

• Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione
• Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente
• Supporto operativo e assistenza pre e post vendita
• Comunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela

Requisiti indispensabili

• Esperienza pregressa in agenzia viaggi
• Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente
• Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse

Non verranno prese in considerazioni candidature prive di esperienza nel settore turistico.

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Offerta

• Contratto full-time a tempo indeterminato.
• Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00
• Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente
• Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)
• Inviare CV a: Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona

Addetto/A Customer Care Turistico Senior Rome, Italy