ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI IN BOUND SETTORE BANCARIO

21 ore fa

vimercate, lombardia, Italia ManpowerGroup Tempo pieno

ASSISTENZA CLIENTI IN BOUND                                                                   Vuoi avviare la tua carriera in un contesto strutturato e dinamico ?
Entra a far parte di un team dedicato all’assistenza clienti bancaria  per un importante istituto finanziario.

Cerchiamo persone motivate, orientate al cliente e desiderose di crescere nel settore bancario.

DI COSA TI OCCUPERAI

  • Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
  • Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
  • Gestione delle richieste tramite chiamate inbound e chat ;
  • Garantire un’elevata customer experience , con professionalità e precisione.

CHI CERCHIAMO

  • Persone con pregressa esperienza nel customer care;
  • Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
  • Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
  • Interesse per il settore bancario e finanziario;
  • Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni nella fascia: lun-Ven (08:00–22:00) Sab 08:00-18:00;
  • Disponibilità a lavorare in sede a Vimercate  .

COSA OFFRIAMO

  • Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;
  • Ambiente di lavoro professionale e inclusivo;
  • PC e strumenti aziendali;
  • Accesso a piattaforma e-learning h24;
  • Contratto iniziale a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
  • Impegno part time, 20h settimanali,  con possibilità di fare estensioni orarie in base alle necessità organizzative ;
  • Concrete opportunità di crescita nel tempo.
  • Retribuzione: Ral 19-20k 

Candidati ora e inizia il tuo percorso nel mondo bancario

-