Assistente clienti prodotti per la pausa

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale cerca figure da integrare nel team dell'Assistenza Clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti relativi ai prodotti per la pausa
• Assistenza telefonica ed email alla clientela
• Monitoraggio degli ordini e gestione delle spedizioni
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Aggiornamento dei dati nel database

Requisiti:

• Capacità di comunicazione efficace
• Pazienza e attenzione al cliente
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Conoscenza dei prodotti e dei processi aziendali
• Flessibilità nell'affrontare situazioni diverse

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma