Service Manager ITIL

2 settimane fa


roma, Italia Altro A tempo pieno

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.Il tuo ruolo e le tue prospettiveEntra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Service Management. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, sviluppando per i nostri clienti soluzioni personalizzate per promuovere l'evoluzione infrastrutturale e digitale. In particolare, potrai:Essere il principale riferimento per la definizione e l'attivazione di processi e procedure progettuali all'interno del nuovo Modello Operativo, che gestirai seguendo gli obiettivi e le aspettative del cliente.Contribuirai al miglioramento continuo del servizio e all'ottimizzazione dei processi seguendo lo standard ITIL.Sarai il punto di Riferimento del Cliente per la gestione end to end del delivery.Supervisionerai i team operativi in un contesto internazionale e contribuirai alla loro crescita e formazione.Scopri di più su di noiSe condividi la nostra passione per le infrastrutture sia Cloud che on Prem e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:Hai almeno tre anni di esperienza nella gestione dei servizi infrastrutturali in logica ITIL, preferibilmente in una società di consulenza.Hai competenze consolidate su incident, Problem, Change, and Service Request Management.Hai capacità di supervisionare l'erogazione di servizi end-to-end in ambienti cloud e on-premise, garantendo la conformità agli SLA aziendali e ai KPI operativi.Hai la capacità di gestire le escalation, condurre revisioni dei servizi e promuovere la collaborazione tra i team.Parli e scrivi inglese fluentemente.Ami condividere e imparare le cose.Ogni giorno è una nuova sfida per te e l'opportunità di imparare qualcosa di nuovo.#J-18808-Ljbffr



  • roma, Italia Altro A tempo pieno

    Una importante società di consulenza cerca un professionista in Service Management per guidare la gestione infrastrutturale e sviluppare soluzioni innovative. Il candidato ideale avrà almeno tre anni di esperienza in ITIL e comprenderà come gestire il delivery end-to-end in contesti cloud e on-premise. Questo ruolo offre opportunità di crescita in un...

  • Security Service Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia LHH A tempo pieno

    Per un azienda leader nell'ambito della Difesa e Cybersecurity cerchiamo un Security Service Manager. **Responsibilities** - supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Service ManagerRomaBenvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i Clienti stimolando sempre più...


  • Giuliano di Roma, Italia HSPI S.p.A. A tempo pieno

    A leading consulting firm in Italy is seeking a Technology Infrastructure Project Manager to oversee ICT change projects in healthcare. Responsibilities include managing cloud migration projects, facilitating stakeholder communication, and ensuring service efficiency. Candidates should have knowledge of ITIL and service management tools, alongside strong...


  • Roma, Lazio, Italia ISA Digital Consulting A tempo pieno

    Isa Digital Consultingè una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Siamo alla ricerca...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia Dpway S.r.l. A tempo pieno

    **DPWAY S.r.l.,** società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology e della Cybersecurity, per ampliamento organico sta cercando: Service Manager Esperienza di almeno 5 anni in ambito di procedure e/o progetti di sicurezza Certificazione in Project Management (PMP, Prince2, ITIL Ed...


  • Roma, Italia Thales Group A tempo pieno

    A leading technology company in Rome seeks a Service Delivery Manager to maintain customer satisfaction and oversee service delivery management. The ideal candidate has over 8 years of experience, an engineering or management degree, and excellent communication skills in English and Italian. Knowledge in biometric systems and ITIL certification are...

  • PMO Service Manager Roma

    2 settimane fa


    Roma, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti,...

  • Service Manager Freelance

    2 settimane fa


    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Isa Digital Consulting è una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Siamo alla ricerca...


  • Giuliano di Roma, Italia Thales Group A tempo pieno

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