Front Office Manager

6 giorni fa

Villa, Italia Mangia's A tempo pieno

Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian heritage, nature, and lifestyle. Reflecting our commitment to excellence and international recognition, two of our resorts proudly belong to the prestigious Autograph Collection by Marriott, while one is part of the refined Curio Collection by Hilton.Job descriptionWe are looking for a Front Office Manager to lead our reception team and ensure exceptional guest experience at Mangia’s Brucoli Sicily Autograph Collection - Marriott for the upcoming 2026 season. The role involves planning daily operations, supervising staff, handling guest requests, and driving service excellence.Key Responsibilities:- Planning Front Office operations based on occupancy forecasts- Supervises Front Office team and ensures service standards- Handles guest requests, complaints, and feedback directly- Communicates guest needs across departments to ensure resolution- Authorizes spending limits, room credits, and department budgets- Participates in recruitment, training, and performance reviews- Promotes upselling and cross-selling to boost revenue- Leads internal meetings and attends cross-departmental sessions- Monitors costs, revenue, and financial performance of the Rooms division- Reviews performance reports and KPIs- Works toward guest satisfaction targets and review score goalsRequirements:- Proven experience in luxury hospitality, preferably in 5-star hotels- Preferably previous experience with Marriott or other international hotel brands.- Strong knowledge of front office operations and guest service standards- Proficiency in Opera PMS and other hotel management systems- Leadership skills and ability to manage and motivate a team- Excellent communication and interdepartmental coordination abilities- Fluency in English; additional languages are a plus- Problem-solving attitude and attention to detailWhat we offer:- Seasonal contract- Accommodation available- Meals provided- Career growth opportunities within the company- Dynamic and collaborative work environment- Ongoing training and access to professional development courses

  • Resort Life Manager

    6 giorni fa

    Villa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...

  • Housekeeping Manager

    6 giorni fa

    Villa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...

  • Clinic Manager

    1 settimana fa

    Villa di Tirano, Italia Blue SRL A tempo pieno

    Blue Center SRL, clinica polispecialistica e odontoiatrica in forte espansione, ricerca una figura altamente qualificata per il ruolo di Segreteria e Front Office con competenze avanzate nella gestione organizzativa, commerciale e amministrativa.RuoloLa risorsa sarà il punto di riferimento della segreteria e supporterà la direzione e il responsabile...

  • Restaurant Manager

    6 giorni fa

    Villa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...

  • Facility Manager

    14 ore fa

    Villa Carcina, Italia Camozzi Digital srl A tempo pieno

    Descrizione Lavoro Per la nostra sede di Lumezzane e Villa Carcina siamo alla ricerca di un Facility Manager che, a riporto del Responsabile della Manutenzione si occuperà di: Supportare il responsabile della manutenzione nel pianificare e coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria (impianti elettrici, termici, idraulici, ecc.)....

  • Impiegato/A Addetto/A Alla Segreteria

    7 giorni fa

    Villa Lagarina, Italia Relizont A tempo pieno

    PosizioneIMPIEGATO(A) ADDETTO(A) ALLA SEGRETERIA– Contratto a tempo determinatoResponsabilitàGestione autonoma del centralino.Gestione delle pratiche amministrative.Attività di segreteria generale.Gestione del front office e supporto organizzativo alla direzione.RequisitiPossesso di diploma di ragioneria o laurea in economia (o equivalenti).Esperienza...

  • Facility Manager

    4 settimane fa

    Villa Carcina (BS), Italia Camozzi Digital srl A tempo pieno

    Descrizione Lavoro Per la nostra sede di Lumezzane e Villa Carcina siamo alla ricerca di un Facility Manager che, a riporto del Responsabile della Manutenzione si occuperà di: Supportare il responsabile della manutenzione nel pianificare e coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria (impianti elettrici, termici, idraulici, ecc.)....

  • Addetto/a Ufficio Gare

    6 giorni fa

    Villa di Serio, Italia TECHNE SPA A tempo pieno

    **Techne è tra le principali realtà italiane di facility management, leader nella realizzazione, gestione ed ottimizzazione di impianti tecnologici ed energetici.** L’azienda opera principalmente nei seguenti settori: Sanità, Università, Poste, Bancario, Grande Distribuzione, Direzionale, Residenziale Pubblico e Privato, Enti Locali, Centri...

  • Back-office Técnico

    4 giorni fa

    Villa di Serio, Italia TECHNE SPA A tempo pieno

    **Techne è tra le principali realtà italiane di facility management, leader nella realizzazione, gestione ed ottimizzazione di impianti tecnologici ed energetici.** L’azienda opera principalmente nei seguenti settori: Sanità, Università, Poste, Bancario, Grande Distribuzione, Direzionale, Residenziale Pubblico e Privato, Enti Locali, Centri...

  • Head of Maintenance

    6 giorni fa

    Villa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...