Operatore/trice assistenza clienti
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Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team di assistenza clienti per supportare le esigenze quotidiane della clientela. Ti occuperai di gestire le richieste in arrivo, fornendo soluzioni rapide e cortesi attraverso diversi canali di contatto.
Mansioni principali
- Gestione chiamate telefoniche e richieste via email da clienti
- Risoluzione di problematiche e segnalazioni con approccio risolutivo
- Registrazione e tracciamento delle richieste nei sistemi aziendali
- Fornitura di informazioni su servizi e prodotti offerti
- Monitoraggio della soddisfazione cliente e feedback
- Supporto al back office per attività amministrative correlate
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL commercio)
- Contratto a tempo pieno full-time
- Formazione iniziale strutturata
- Orario flessibile e team collaborativo
- Bonus su obiettivi di qualità
- Ambiente operativo organizzato
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Esperienza anche breve in customer care o assistenza clienti
- Padronanza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali)
- Orientamento al problem-solving e alla gestione delle priorità
- Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
- Disponibilità immediata
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr-
Operatore/trice assistenza clienti
3 giorni fa
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napoli, campania, Italia Gp pride Tempo pieno 20 € ContrattoPer rafforzare il nostro team di assistenza clienti dedicato a importanti commesse nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi digitali, stiamo cercando un Operatore/trice Customer Care. Cerchiamo chi sa ascoltare e risolvere con efficacia, trasformando ogni contatto in un'esperienza positiva per i clienti. Questo ruolo è ideale per chi desidera...
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napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 20 € ContrattoPer rafforzare il nostro team di assistenza clienti dedicato a importanti commesse nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi digitali, stiamo cercando un Operatore/trice Customer Care. Cerchiamo chi sa ascoltare e risolvere con efficacia, trasformando ogni contatto in un'esperienza positiva per i clienti. Questo ruolo è ideale per chi desidera...
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Operatore/Trice Assistenza Clienti
4 giorni fa
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napoli, campania, Italia Tuo Tempo pieno 20 € ContrattoCerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio puntuale e professionale. Principali mansioni: Gestione richieste clienti via telefono, email e chat Supporto informativo su prodotti, ordini e...
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mugnano di napoli, campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno 18 € ContrattoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. La figura presidia...
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Mugnano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. La figura presidia...
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mugnano di napoli, campania, Italia Altro Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali.La figura presidia...
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mugnano di napoli, campania, Italia Impiegando.Com Tempo pieno 18 € ContrattoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. Mansioni: ...
