Team Leader Call Center Outbound

2 settimane fa


WorkFromHome, Italia Covisian A tempo pieno

Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te Posizione La figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su un servizio outbound dedicato alla vendita di prodotti assicurativi per conto di prestigioso cliente leader nel settore finanziario , con l’obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali. Responsabilità Coordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. Monitorare le performance quotidiane, mensili e settimanali del team, attraverso reportistica e analisi dei KPI. Motivare, formare e supportare il team per migliorare le performance individuali e collettive. Gestire le attività di coaching e feedback, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Garantire l'adeguato rispetto delle normative di vendita, politiche aziendali e processi operativi. Supportare il team nel superamento delle difficoltà e nello sviluppo delle competenze. Offerta Inserimento immediato, Full Time Affiancamento e costante aggiornamento formativo, in un ambiente di lavoro giovane, dinamico ed inclusivo; Possibilità di smart working Opportunità di crescita professionale. Requisiti Diploma quinquennale o laurea Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound, preferibilmente nel settore assicurativo. Ottima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni. Capacità di leadership, gestione delle risorse umane e problem-solving. Spiccate doti comunicative e relazionali. Proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center. Disponibilità a turnistica su fascia oraria 8/21 dal lunedì al sabato Altre informazioni L'inquadramento e la RAL saranno valutati in base all'esperienza maturata. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Gli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi della normativa applicabile, in particolare ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (GDPR). #J-18808-Ljbffr



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  • WorkFromHome, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

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    Covisian S.p.A è un gruppo internazionale , partner di oltre 150 clienti attraverso le sue 25.000 persone che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro circa. In Italia siamo presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e...


  • WorkFromHome, Italia Altro A tempo pieno

    gruppo internazionale , partner di oltre attraverso le sue che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi e un fatturato annuo di 400 milioni di euro In Italia presenti con 13 sedi su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura...


  • WorkFromHome, Italia Covisian A tempo pieno

    Un importante gruppo internazionale sta cercando un Team Leader per gestire un servizio outbound di vendita di prodotti assicurativi. La posizione richiede capacità di leadership e almeno 2 anni di esperienza in un call center. Il candidato ideale avrà ottime competenze comunicative, organizzative e una solida conoscenza delle tecniche di vendita. Offriamo...


  • WorkFromHome, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda internazionale leader in Italia è alla ricerca di un Team Leader per gestire un gruppo di lavoro nel settore della vendita outbound. Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza nella gestione di team in call center di vendita, preferibilmente nei settori assicurativo ed energetico. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità...


  • WorkFromHome, Italia Adecco Hubsite Contact Center Roma A tempo pieno

    Una società di reclutamento è alla ricerca di Agenti Call Center per attività OUTBOUND nel settore immobiliare presso la sede di Capua. I candidati devono avere almeno due anni di esperienza in ambito immobiliare, ottime capacità comunicative e propensione al lavoro di squadra. Offriamo un compenso fisso orario tra 750€ e 1000€, oltre a un piano...


  • WorkFromHome, Italia Adecco Hubsite Contact Center Roma A tempo pieno

    Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Smart Working, Welfare Aziendale (Bonus nascita, Asilo Nido, Assistenza Sanitaria), Servizi di Mobilità e tanto altro ancora! Adecco spa è alla ricerca di Agenti Call Center per attività OUTBOUND nel settore IMMOBILIARE in ambito UNIVERSITARIO per un'azienda...


  • WorkFromHome, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione. Inserimento part-time 20 ore settimanali con turni a rotazione dal lunedì al venerdì dalle 16:00 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 (circa una volta al mese). Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,59€/h)....