Operatore help desk
5 giorni fa
OPERATORE HELP DESK Le risorse selezionate avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto . Attività Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; Analizzare, documentare e risolvere problematiche software; Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi; Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti Diploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logistica ; Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa, commerciale, produzione, logistica; Esperienza lavorativa maturata, nell’ambito richiesto, all’interno di realtà aziendali; Buone competenze nell’utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, ecc.); Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente; Attitudine al problem solving e al lavoro in team; Conoscenze informatiche in ambito suite office. Completano il profilo: Conoscenza della Lingua inglese, almeno B2 (preferibile); Esperienza in ambito customer service di una software house. Luogo di lavoro : Marcianise (CE) Modalità di lavoro : Ibrido (dopo un periodo di affiancamento in presenza) Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:30 – 19:00, dal lunedì al venerdì. Possibilità di svolgere il full time. CCNL : Telecomunicazioni, livello 4 Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga. L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023). #J-18808-Ljbffr
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WorkFromHome, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Help Desk per fornire supporto tecnico ai clienti. I candidati devono avere un diploma o laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale, buone competenze informatiche e capacità di comunicazione. Il lavoro è in sede a Marcianise, con modalità ibrida dopo un periodo di affiancamento. Si offre un...
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ICT Specialist
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia CPL & Taylor by Synergos Srl A tempo pienoUn'azienda operante nel settore dell'energia cerca un ICT Specialist – Help Desk Operator a San Martino Buon Albergo. La posizione prevede la gestione delle richieste di supporto tecnico e la supervisione delle infrastrutture IT. I candidati ideali hanno un diploma in informatica, almeno 2 anni di esperienza in ICT e sono pronti a partecipare a progetti di...
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ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia CPL & Taylor by Synergos Srl A tempo pienoCPL & TAYLOR by Synergos ricerca: ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR (Rif. ANN ) SEDE DI LAVORO: San Martino Buon Albergo (VR); CONTRATTO: assunzione full time con il CCNL Unico Gas – Acqua; RETRIBUZIONE: RAL 25.000€ - 30.000€, da definire in base all’esperienza. L’azienda Solida realtà italiana operante nel settore energia, con una struttura...
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ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia CPL & Taylor by Synergos Srl A tempo pienoCPL & TAYLOR by Synergos ricerca: ICT SPECIALIST – HELP DESK OPERATOR (Rif. ANN ) SEDE DI LAVORO: San Martino Buon Albergo (VR); CONTRATTO: assunzione full time con il CCNL Unico Gas – Acqua; RETRIBUZIONE: RAL 25.000€ - 30.000€, da definire in base all’esperienza. L’azienda Solida realtà italiana operante nel settore energia, con una struttura...
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Help Desk IT Bilingue Spagnolo/Italiano
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Gi Group SpA Filiale di Padova A tempo pienoUn'agenzia di lavoro sta cercando un Operatore Help Desk per fornire assistenza tecnica ai clienti del settore metalmeccanico. Il candidato ideale deve avere conoscenza della lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo B2), oltre a buone capacità comunicative e di problem solving. La posizione richiede disponibilità a lavorare su un turno h24....
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IT Help Desk Specialist — Training
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia Var Group A tempo pienoUna società leader nell'innovazione digitale cerca un operatore Help Desk a Reggio Emilia. Il candidato sarà coinvolto in assistenza e formazione per i clienti, supporto tecnico e attività di monitoraggio. Si richiede diploma tecnico-scientifico e buona conoscenza di Office 365, oltre a capacità analitiche e attitudine al lavoro di squadra. L'azienda...
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Operatore Help Desk
2 settimane fa
WorkFromHome, Italia Gi Group SpA Filiale di Padova A tempo pienoOPERATORE HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA CON SPAGNOLO Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT: Di cosa ti dovrai occupare? La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team di lavoro e verrà formato per fornire assistenza tecnica a clienti del settore metalmeccanico. Nello specifico dovrà...
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Help Desk
3 settimane fa
WorkFromHome, Italia Zucchetti A tempo pienoOverview Join to apply for the Help Desk per Application Management role at Zucchetti . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Posizione Per l’organizzazione di Replica Sistemi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per Application Management. Il Team La risorsa verrà inserita nel team di post vendita dedicato...
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ICT Specialist
5 giorni fa
WorkFromHome, Italia CPL Taylor by Synergos Srl A tempo pienoUn'azienda nel settore energia cerca un ICT Specialist – Help Desk Operator per San Martino Buon Albergo. Sarai responsabile della gestione dei ticket, dell'installazione e della configurazione delle infrastrutture IT, offrendo supporto tecnico agli utenti. È richiesta una buona conoscenza delle infrastrutture desktop e server, oltre a un diploma in...
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Tecnico Help Desk Remoto 1°/2° Livello
2 giorni fa
WorkFromHome, Italia Talenti - Agenzia per il lavoro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro sta cercando un Operatore Help Desk da inserire in un contesto dinamico a Marcianise, Campania. La figura selezionata fornirà supporto tecnico ai clienti sia telefonicamente che da remoto. Richiesta diploma o laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale e buone competenze nell'uso di strumenti di connessione remota. Si...
