Service Designer/User Researcher

2 settimane fa

Lombardia, Italia Contrader A tempo pieno

Sei un/a Service Designer / User Researcher Senior pronto/a a nuove sfide? ✨ Allora continua a leggere, perché abbiamo un’opportunità pensata proprio per te Le responsabilità Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste , workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery; Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati in personas, insight report e raccomandazioni progettuali ; Collaborazione con stakeholder, team di prodotto e sviluppo per garantire coerenza ed efficacia nella customer experience; Contributo alla strutturazione del processo di service design all’interno dell’organizzazione. Requisiti 5–7 anni di esperienza in Service Design o User Research , preferibilmente in contesti corporate o industriali; Esperienza nella conduzione di workshop , interviste e mappature dei processi; Ottime capacità di sintesi visiva (journey, blueprint, personas, insight deck); ️ Padronanza di strumenti come Miro , FigJam , Notion (o equivalenti); ️ Capacità comunicative solide e attitudine alla collaborazione con team cross-funzionali. L’offerta Orario full time. Bergamo / Ibrido – presenza presso la sede del cliente 2 giorni a settimana; Contratto a tempo indeterminato. Opportunità di partecipare a corsi di formazione. Assicurazione sanitaria e welcome kit. Chi Siamo Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro. #J-18808-Ljbffr

  • User Researcher quali

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia DSCOVR A tempo pieno

    Posizione: User Researcher Stiamo cercando un User Researcher con almeno 2 anni di esperienza, preferibilmente con background come insight manager, account o project manager nel settore insight e ricerche di mercato. In Dscovr, lo User Researcher è un professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple, combinandole per rispondere alle...

  • Service Designer/User Researcher

    3 settimane fa

    Lombardia, Italia Contrader A tempo pieno

    Le responsabilità Definizione di journey map , service blueprint e insight strategici per l’evoluzione dei touchpoint digitali; Conduzione di interviste , workshop, osservazioni sul campo e attività di discovery; Analisi dei dati qualitativi e trasformazione dei risultati in personas, insight report e raccomandazioni progettuali ; Collaborazione con...

  • User Experience Designer

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Assist-X A tempo pieno

    20121 milan, Presinaci Intellera Consulting Inserito 5 giorni fa Descrizione Del Lavoro Lavora al cuore del cambiamento Perché assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo? In Intellera Shape, oggi parte del gruppo Accenture , potrai crescere in un ambiente inclusivo e rispettoso della tua unicità e valori, sviluppando le tue abilità con programmi di...

  • UX Researcher

    1 settimana fa

    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Ruby Labs A tempo pieno

    **About us**: **About the role**: We are looking for a result-driven Mid-to-Senior **UX Researcher** who will play a crucial role in building up our product and improving our user experience by conducting research, analyzing user behavior, and designing intuitive wireframes for both desktop and mobile. **Key Responsibilities**: - Conduct **competitors &...

  • Senior Designer

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Empatica A tempo pieno

    OverviewEmpatica is a full-stack digital healthcare company and a pioneer in digital biomarker development and continuous patient monitoring driven by AI. Our platform consists of medical-grade smartwatches, software, physiological and behavioral digital biomarkers. Together they enable the continuous remote monitoring of human health across a range of...

  • CX/UX Designer

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Experteer Italy A tempo pieno

    Wolters Kluwer is looking for a user-experience (UX) designer to join our Italian UX Team in the Legal & Regulatory (LR) division. While primarily working on Italian products, the candidate will be expected to collaborate closely with the extended UX international community, ensuring alignment with global standards and contributing to the broader design...

  • UX Designer

    4 settimane fa

    Lombardia, Italia Intellera Consulting A tempo pieno

    Lavora al cuore del cambiamentoPerché assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo? In Intellera Shape, oggi parte del gruppo Accenture , potrai crescere in un ambiente inclusivo e rispettoso della tua unicità e valori, sviluppando le tue abilità con programmi di training continuativi ed esperienziali. Scopri cosa significa lavorare al cuore del...

  • Experience Designer | Consultant

    1 settimana fa

    Lombardia, Italia Frog A tempo pieno

    Joining frog means you’ll be joining the “pond,” a global network of studios, each with a thriving in-person and vibrant virtual culture. frogs are curious, collaborative, and courageous, united by our passion for improving the human experience through design, while each bringing our unique and diverse skills and experiences to the table. We draw on...

  • Senior ux designer

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia NTWK A tempo pieno

    NtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. SENIOR UX DESIGNER Siamo alla ricerca di un Senior UX Designer di talento da inserire nel Team di Prodotto e a diretto riporto del Direttore Generale, lavorando con Business Line Manager, Product Owner,...

  • Senior UI/UX Designer

    1 settimana fa

    Lombardia, Italia Clivet SpA A tempo pieno

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Direct message the job poster from Clivet SpA ** Please submit your resume in English and your portfolio** Clivet started as a family business in 1989 and became part of The Midea Group in 2016 under Midea Building Technology. Midea Group is a Fortune 500 company, with robust business growth...