Addetto/a informazioni clienti

17 ore fa

guidonia montecelio, lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 32 € Contratto

Si ricerca personale per occuparsi dell'informazione e dell'assistenza clienti in un'area specializzata nei servizi di controllo dei consumi e delle spese. Il ruolo prevede di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo supporto e risposte adeguate per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze degli utenti.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai consumi
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Elaborare report analitici sui consumi dei clienti
  • Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi e ai consumi
  • Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
  • Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle politiche aziendali
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
  • Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
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