Addetto all’accettazione Service Auto-Stage

1 giorno fa

roma, lazio, Italia Borgognoni Srl Tempo pieno 38 € Contratto

Come Product Genius Aftersales presso Borgognoni srl, Partner BMW-MINI e BMW Motorrad, le tue principali responsabilità includono:

  • assistere i Clienti del Reparto Service offrendo loro le corrette informazioni sui prodotti;
  • aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del Cliente del Reparto Service;
  • assistere i colleghi del front office nello svolgimento delle loro mansioni ;
  • garantire un costante know-how sull’intera gamma di prodotti e servizi Aftersales;
  • fornire supporto ai processi post vendita di programmazione e preparazione degli appuntamenti, consegna della vettura, test drive e comprensione profonda dei bisogni del Cliente;
  • supportare il reparto Aftersales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, di Customer Satisfaction e di identificazione dei potenziali Leads Sales e Aftersales.
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