Junior customer service
1 settimana fa
Tradition and innovation declined according to the standards of quality and luxury, here is the vocation of Santoni to the continuous pursuit of excellence. Since 1975 we are Builders of beauty", with commitment and passion devoted daily to the realization of a project in which we have invested time and love the culture and the Italian manufacturing tradition. The secret of success lies in the value of Santoni of people engaged with us and who share our passion and our ethics. Intelligence, imagination and intuition guide our strategic choices. To expand our workforce, we are looking for a Junior Customer Service & Digital Operations Specialist, t o support day-to-day customer care and e-commerce operations by managing key service tasks such as orders, returns, customer data updates and first-line interactions, contributing to the delivery of a luxury-level service in line with Santoni’s brand values. Key Responsibilities Daily monitoring of orders and shipments, addressing issues or delays Managing returns and post-sales communications across all channels (email, phone, chat) Handling customer master data and ensuring CRM / e-commerce platforms are always up to date Coordinating with logistics and operations to support accurate documentation and flows Supporting the Digital Concierge team with back-office needs and escalations Generating weekly KPIs and service quality reports Ensuring brand tone and high-end experience in every customer interaction Requirements Previous experience (even short-term) in e-commerce customer service, preferably in fashion / luxury Educational background in languages, economics, marketing or similar Strong command of Microsoft Office, especially Excel Familiarity with CRM and e-commerce platforms (Salesforce Commerce Cloud, Hubspot, etc.) Analytical mindset, attention to detail and customer focus Team player with excellent communication and empathy Fluency in Italian and English; other languages are a plus #J-18808-Ljbffr
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Customer Service Junior
1 giorno fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di: - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...
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Customer Service Junior
2 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - La risorsa si occuperà di:_ - _ - _ Supporto al reparto del Customer Service_ - _ Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza_ - _ Centralino_ - Cerchiamo profili animati da passione e...
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Customer Service Junior
3 giorni fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di: - Gestione flusso telefonico ingresso - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo delle auto, con forte orientamento al cliente, in grado di garantire un servizio...
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Customer Service Junior
3 giorni fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - La risorsa si occuperà di:_ - Gestione flusso telefonico ingresso_ - _Centralino_ - Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo delle auto, con forte orientamento al cliente, in grado di garantire un servizio...
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Customer Service Junior Automotive
5 giorni fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca CUSTOMER SERVICE JUNIOR._ - La risorsa si occuperà di:_ - _ Supporto al reparto Sales_ - _ Attività di recall_ - _ Attività di analisi e reportistica_ - Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo delle auto, con forte orientamento al cliente, in...
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Junior Luxury Customer Service
1 settimana fa
Roma, Italia SANTONI A tempo pienoA luxury fashion company in Rome is seeking a Junior Customer Service & Digital Operations Specialist to enhance e-commerce operations and customer care. The ideal candidate has experience in e-commerce customer service, ideally in the fashion industry, and must be fluent in Italian and English. Key responsibilities include managing customer interactions,...
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Customer Service
5 giorni fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...
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Customer Service
1 settimana fa
Roma, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pienoMAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection, filiale di Pescara seleziona per azienda cliente operante nel settore service, FIGURE JUNIOR ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE. Le risorse si occuperanno prevalentemente di: - Gestire attività di supporto amministrativo nel noleggio auto; - Raccolta e gestione delle richieste dei clienti; - Attività di...
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Addetta Customer Service
1 settimana fa
Roma, Italia Sup Società Cooperativa A tempo pienoSUP Soc. Coop., società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito GDO, service partner di Mondo Convenienza, ricerca: N. 12 Addetti/e Customer Service da inserire presso la sede di Via Tiburtina n. 1234, Roma. La Ricerca del Personale è rivolta anche a figure, risorse junior. L'obiettivo è quello di avere risorse formate...
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Addetto/a Customer Service
3 giorni fa
Roma, Italia Sup Società Cooperativa A tempo pienoSUP Soc. Coop., società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito GDO, service partner di Mondo Convenienza, ricerca: N. 12 Addetti/e Customer Service da inserire presso la sede di Via Tiburtina n. 1234, Roma. La Ricerca del Personale è rivolta anche a figure, risorse junior. L'obiettivo è quello di avere risorse formate...
