Senior Key Account Manager
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About us
Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.
Il nostro motto è We Believe in Better : crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.
Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.
Con un approccio IP-first progettiamo piattaforme tecnologiche all’avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.
Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l’intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile , offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.
È così che portiamo la joy of a better experience , guidati dai nostri valori:
- Creative. Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l’asticella della qualità per i nostri clienti.
- Welcoming . Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
- Simplifying. Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità.
- Do the right thing. Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiducia.
Ruolo: Senior Key Account Manager
Descrizione del Ruolo
Come Senior Key Account Manager , entrerai a far parte di Sky Business e sarai protagonista dello sviluppo e della gestione di un portafoglio di clienti strategici.
Costruirai relazioni di lungo periodo, individuerai nuove opportunità di business e accompagnerai i clienti lungo tutto il ciclo di vita della partnership, contribuendo alla crescita dei ricavi e alla creazione di valore condiviso.
Lavorerai in stretta collaborazione con team cross-funzionali e stakeholder di diverso livello, in un contesto dinamico, orientato all’innovazione e alla crescita.
Cosa farai
- Gestirai e svilupperai un portafoglio di clienti strategici
- Costruirai relazioni solide e durature, diventando un punto di riferimento per i clienti
- Individuerai opportunità di crescita attraverso ricerca di nuovi clienti e attività di upselling e cross-selling sui clienti esistenti
- Condurrai negoziazioni commerciali e gestirai rinnovi contrattuali
- Presenterai offerte commerciali, business review e proposte di valore
- Monitorerai KPI e performance commerciali per supportare il raggiungimento degli obiettivi di business
- Collaborerai con team cross-funzionali per offrire la migliore esperienza possibile ai clienti
- Contribuirai allo sviluppo di soluzioni innovative in grado di generare valore per clienti e business
Il tuo profilo
- Hai maturato almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Key Account Management o Client Management
- Hai gestito clienti appartenenti a contesti strutturati, preferibilmente nei settori Healthcare, Horeca, Energy o affini
- Hai esperienza nella gestione di trattative commerciali e negoziazioni contrattuali
- Sei orientato/a ai risultati e abituato/a a lavorare per obiettivi
Inoltre, ti riconosci in queste caratteristiche:
- Hai ottime capacità relazionali e negoziali
- Sai costruire relazioni di fiducia con clienti e stakeholder
- Comunichi con efficacia e sai presentare proposte in modo chiaro e convincente
- Lavori con autonomia, spirito di iniziativa e orientamento al problem solving
- Hai familiarità con strumenti come Excel, PowerPoint e Salesforce (o CRM equivalenti)
Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale
Cosa offriamo:
Per il CCNL Radio e televisioni private la retribuzione è a partire da: 40.000 € con sistema incentivante annuale.
Tipologia contrattuale: Indeterminato
La retribuzione effettiva sarà commisurata alla esperienza maturata e alle competenze specifiche possedute.
Sky considera prioritario fornire un ambiente di lavoro sano, stimolante e attento alle esigenze individuali, sia nella sfera quotidiana che professionale. In quest’ottica nasce Sky4You, il programma di Wellbeing concepito per accompagnare ogni persona nelle diverse fasi della vita, alcuni esempi