Responsabile area soluzioni clienti

18 ore fa

roma, lazio, Italia F& Tempo pieno 60 € Contratto

Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi.

Attività Previste:

  • Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
  • Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
  • Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
  • Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
  • Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti

Requisti:

  • Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
  • Orientamento al cliente e alle soluzioni
  • Esperienza nella gestione di team o progetti
  • Capacità organizzative e di problem solving
  • Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
  • Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
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