Quality Manager

2 settimane fa


Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

JOB SUMMARYThe position is responsible for implementing quality assurance processes that meet the companys mission and brand standards target customer needs ensure employee satisfaction and focus on continuous improvement at the property level. This position champions the Quality function and builds support for change. Education and Experience2-year degree from an accredited university in Business Administration Hotel and Restaurant Management or related major 3 years experience in the guest services front desk housekeeping sales and marketing management operations or related professional area. OR4-year bachelors degree in Business Administration Hotel and Restaurant Management or related major; 1 year experience in the guest services front desk housekeeping sales and marketing management operations or related professional area. CORE WORK ACTIVITIESManaging Quality Assurance Goals Coaches managers on adopting the Total Quality Management leadership style. Conducts monthly audit to ensure compliance with company and brand standards Makes and executes the necessary decisions to keep property moving forward toward achievement of goals. Directs property quality efforts to address critical customer requirements. Assists with regional and / or company-wide implementation of company best practices. Facilitates process improvement teams assuring use of the systematic processes and improvement is achievable and measurable. Managing Quality ToolsEnsures that management practices at all levels are aligned with quality tools by providing training in quality sciences. Uses data collection methods to compile display track and analyze defect trends. Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brands target customer. Analyzes issues and identifies trends. Managing the Guest ExperienceReviews guest feedback with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. Responds to and handles guest problems and complaints. Stays visible and interfaces with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product service levels and overall satisfaction. Models service behaviors that meet or exceed guest expectations. KEY SKILLSAPQP Quality Assurance ISO 9001 Lean Six Sigma PPAP Root cause Analysis ISO 13485 Quality Systems Quality Control Quality Management As9100 Manufacturing At Marriott International we are dedicated to being an equal opportunity employer welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and greatest strength lies in the rich blend of culture talent and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis including disability veteran status or other basis protected by applicable law. #J-18808-Ljbffr


  • Quality Manager

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia Richmond Villages A tempo pieno

    Quality Manager Location: South Region (Excludes Kent, Essex & London) Job type: Full time & permanent. Salary competitive. Company Car. Eligible for 10% management bonus. About The Role You will be a key member of the Regional Management Team, providing operational support and expertise to care homes throughout the region. Working in partnership with your...

  • Quality Manager

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia Welocalize, Inc A tempo pieno

    Posti di lavoro per Quality manager in Milano Milano offre numerose opportunità per i quality manager, un ruolo chiave per garantire l'eccellenza dei prodotti e dei servizi. Le aziende milanesi, operanti in settori diversi come manifatturiero, alimentare e farmaceutico, ricercano professionisti capaci di implementare e gestire sistemi di qualità conformi...

  • Manager/Quality Manager

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative...

  • Manager/Quality Manager

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative...

  • QUALITY MANAGER

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative vigenti...

  • QUALITY MANAGER

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative vigenti...

  • QUALITY MANAGER

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative vigenti...

  • QUALITY MANAGER

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative vigenti...

  • Plant Quality Manager

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Experteer Italy A tempo pieno

    OverviewDana is a global leader in advanced driveline, sealing, and thermal‑management technologies. We supply OEMs and aftermarket customers across passenger vehicle, commercial truck, and off‑highway equipment markets through a network of nearly 100 engineering, manufacturing, and distribution facilities. Position SummaryWe are seeking a Plant Quality...

  • Quality manager

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    Maw Spa – Divisione Search & Selection ricerca per solida realtà con sede in provincia di Mantova, operante in ambito prodotto (lavorazioni di stampaggio, verniciatura, assemblaggio), la figura di: QUALITY MANAGER Riportando direttamente alla Direzione, avrà la responsabilità di garantire la conformità dei processi e dei prodotti alle normative vigenti...