IMPIEGATO ASSISTENZA TECNICA

Profilo Consultant Adecco ricerca per azienda operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecniche e sistemi personalizzati (30 Dip.) zona Daverio (VA), un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica da inserire all'interno dell'ufficio tecnico.
Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
La risorsa sara il punto di riferimento tecnico per clienti, installatori e rete commerciale, occupandosi sia della fase di pre-vendita sia dell'assistenza post-vendita.
INSERIMENTO DIRETTO.
TEMPO INDETERMINATO.
Principali responsabilita Supporto tecnico pre-vendita Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni piu idonee.
Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.
Elaborazione preventivi Analizzare le specifiche di progetto Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
Verificare la fattibilita tecnica delle soluzioni proposte.
Assistenza post-vendita Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche Coordinare eventuali attivita relative alla gestione della ricambistica.
Gestione documentazione tecnica Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
Garantire la conformita della documentazione alle normative di settore.
Requisiti Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure Esperienza professionale equivalente.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.
Competenze tecniche Buona capacita di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
Buona padronanza del Pacchetto Office.
Soft Skills Ottime capacita relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
Predisposizione al lavoro in team.
CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilita Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000
- 35.000 Se interessato/a, mandi cv a Responsabilita Skill e Professionalita Consultant Adecco ricerca per azienda operante nella progettazione e produzione di soluzioni tecniche e sistemi personalizzati (30 Dip.) zona Daverio (VA), un/una Impiegato/a Assistenza Tecnica da inserire all'interno dell'ufficio tecnico.
La risorsa sara il punto di riferimento tecnico per clienti, installatori e rete commerciale, occupandosi sia della fase di pre-vendita sia dell'assistenza post-vendita.
INSERIMENTO DIRETTO.
TEMPO INDETERMINATO.
Principali responsabilita Supporto tecnico pre-vendita Fornire consulenza tecnica a clienti e installatori nella scelta delle soluzioni piu idonee.
Supportare la definizione delle tipologie di prodotto, dei sistemi di motorizzazione e delle predisposizioni di cantiere.
Collaborare con il reparto commerciale per la valutazione delle richieste tecniche.
Elaborazione preventivi Analizzare le specifiche di progetto Effettuare il calcolo dei costi e la redazione di offerte tecnico-commerciali.
Verificare la fattibilita tecnica delle soluzioni proposte.
Assistenza post-vendita Gestire richieste di supporto tecnico tramite telefono ed e-mail.
Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche meccaniche, elettriche Coordinare eventuali attivita relative alla gestione della ricambistica.
Gestione documentazione tecnica Redigere e aggiornare manuali di installazione, uso e manutenzione.
Predisporre e revisionare schede tecniche prodotto.
Garantire la conformita della documentazione alle normative di settore.
Requisiti Diploma di Perito Industriale ad indirizzo Meccanico o Elettrotecnico; oppure Laurea triennale in Ingegneria o Architettura; oppure Esperienza professionale equivalente.
Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, preventivazione o ufficio tecnico.
Competenze tecniche Buona capacita di lettura e interpretazione del disegno tecnico.
Gradita conoscenza di software CAD 2D e/o 3D.
Conoscenze di base/intermedie in ambito elettromeccanico.
Buona padronanza del Pacchetto Office.
Soft Skills Ottime capacita relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al problem solving.
Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione tecnica e dei preventivi.
Predisposizione al lavoro in team.
CCNL Artigiano Metalmeccanico 13 mensilita Welfare aziendale Inquadramento Impiegato Livello 2 RAL 30.000
- 35.000 Se i