Help Desk Applicativo 1 Livello

7 giorni fa

Veneto, Italia Venicecom A tempo pieno

Operatore Help Desk Applicativo 1 Livello Il Gruppo Venicecom ( ) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo. Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e la digitalizzazione delle comunicazioni tra l'azienda e il suo ecosistema (dipendenti, Clienti, partners, fornitori) puntando sempre alla soddisfazione dei nostri Clienti, che è l'obiettivo del nostro lavoro e il nostro vero successo. Venicecom è alla ricerca di 3 tirocinanti da formare come operatori Help Desk di 1 livello. Di cosa ti occuperai Sarai inserito/a nel gruppo di Assistenza Applicativa e sarai adeguatamente formato/a Avrai un/a tutor senior che ti accompagnerà nella fase di formazione per metterti in condizione di lavorare autonomamente Il tuo principale obiettivo per cui sarai formato sarà di prenderti in carico i Ticket ricevuti dal Cliente, analizzarli e gestirli fino alla risoluzione e al contatto con il Cliente La tua crescita professionale Avrai la possibilità di imparare come si lavora in Assistenza Applicativautilizzando i principali strumenti di gestione degli Incident, di analisi e di reportistica. Potrai imparare a relazionarti con il Cliente per fare attività di problem solving Potrai conoscere ed applicare la metodologia ITIL Avrai lopportunità di vedere come si lavora in Team strutturato per erogare un Servizio qualitativamente e quantitativamente eccellente Requisiti richiesti: Conoscenza di strumenti di lavoro Outlook, Pacchetto Office, Teams Capacità e volontà di lavorare in team e a contatto con i Clienti Volontà di imparare e far parte di un team di lavoro giovane, intraprendente ed entusiasta #J-18808-Ljbffr

  • Junior Help Desk Applicativo I Livello – ITIL

    7 giorni fa

    Veneto, Italia Venicecom A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore IT cerca 3 tirocinanti per la posizione di Operatore Help Desk Applicativo di 1 livello. I candidati selezionati riceveranno formazione specifica per gestire i Ticket, analizzarli e fornire assistenza ai Clienti. Avranno la possibilità di imparare a utilizzare strumenti di gestione e familiarizzare con metodologie come ITIL,...

  • Help Desk 2 Livello

    1 giorno fa

    Mogliano Veneto, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso seleziona, per azienda cliente del settore IT, un/una** HELP DESK 2 LIVELLO**. **Il contesto** Fondata nel 2006, l'azienda è una società italiana di consulenza che fornisce servizi ingegneristici avanzati e innovativi. Parte di un gruppo, nasce come naturale evoluzione dell'incontro di varie esperienze...

  • HELP DESK I LIVELLO

    4 settimane fa

    Veneto, Italia Gi Group SpA Filiale di Vicenza San Felice A tempo pieno

    FILIALE: VICENZASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent HELP DESK I LIVELLO La risorsa sarà inserita presso la sede lavorativa del cliente e si occuperà di svolgere attività di assistenza tecnica per la manutenzione hardware e la configurazione software su dispositivi informatici relativi alle postazioni di lavoro. Requisiti Gradita...

  • Rif1633 Informatico

    5 giorni fa

    Mogliano Veneto, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    OPENJOBMETIS ricerca e seleziona un INFORMATICO - HELP DESK 2° LIVELLO per azienda cliente settore assicurativo di Mogliano Veneto (TV). **Posizione**: La risorsa avrà il compito di gestire le seguenti attività: Gestione ticket (incident, service requests) tramite applicativi ITSM (remedy, service now) Installazione e sostituzione macchine (attività...

  • HELP DESK I LIVELLO

    4 settimane fa

    Veneto, Italia Gi Group SpA Filiale di Schio A tempo pieno

    FILIALE: SCHIO HELP DESK I LIVELLO La risorsa sarà inserita presso la sede lavorativa del cliente e si occuperà di svolgere attività di assistenza tecnica per la manutenzione hardware e la configurazione software su dispositivi informatici relativi alle postazioni di lavoro. Requisiti Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi Buona conoscenza dei...

  • HELP DESK I LIVELLO

    4 settimane fa

    Rossano Veneto (VI), Italia Gi Group SpA Filiale di Vicenza San Felice A tempo pieno

    FILIALE: VICENZASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent HELP DESK I LIVELLO La risorsa sarà inserita presso la sede lavorativa del cliente e si occuperà di svolgere attività di assistenza tecnica per la manutenzione hardware e la configurazione software su dispositivi informatici relativi alle postazioni di lavoro. Requisiti Gradita...

  • HELP DESK I LIVELLO

    4 settimane fa

    Rossano Veneto (VI), Italia Gi Group SpA Filiale di Schio A tempo pieno

    FILIALE: SCHIO HELP DESK I LIVELLO La risorsa sarà inserita presso la sede lavorativa del cliente e si occuperà di svolgere attività di assistenza tecnica per la manutenzione hardware e la configurazione software su dispositivi informatici relativi alle postazioni di lavoro. Requisiti Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi Buona conoscenza dei...

  • Addetto/a help desk di primo livello

    2 settimane fa

    Veneto, Italia GOTTARDO SPA A tempo pieno

    Per la nostra AreaIT siamo alla ricerca di un / una Addetto Help Desk di primo livello. Sei appassionato / a di tecnologia e informatica, hai buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al problem solving ? Inviaci la tua candidatura! Inserito / a in un ambiente stimolante e dinamico, ti occuperai di : fornire supporto tecnico di primo livello...

  • Help Desk IT

    4 settimane fa

    Veneto, Italia Horsa S.p.a. A tempo pieno

    Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...

  • Help Desk IT

    3 giorni fa

    Veneto, Italia Horsa A tempo pieno

    Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...