Addetto/a Supporto Clienti

1 giorno fa

piemonte, Italia Iam Tempo pieno 30 €/anno

Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
  • Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
  • Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
  • Elaborare ordini e gestire le spedizioni
  • Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
  • Precisione e grande attenzione ai dettagli
  • Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
  • Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato full time
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
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