Impiegato/Impiegata Customer Care estero – Settore metalmeccanico/industriale – Provincia di Varese

Job Description

La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione dei clienti esteri e del supporto post-vendita.

In Particolare Si Occuperà Di

• Gestione delle richieste dei clienti esteri, evasione degli ordini e monitoraggio dello stato delle spedizioni.
• Gestione dei reclami e risoluzione di eventuali criticità in collaborazione con i reparti interni (logistica e produzione).
• Coordinamento con i clienti e la rete di vendita internazionale per la gestione delle commesse.
• Inserimento dati, emissione di documenti di trasporto e fatture tramite sistema gestionale.
• Attività di back-office commerciale e supporto amministrativo.

Requirements

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente buona conoscenza di una seconda lingua (francese).
• Pregressa esperienza nel ruolo di customer care estero, back-office commerciale o impiegato/impiegata commerciale estero in contesti strutturati.
• Ottima padronanza del Pacchetto Office e familiarità con i principali sistemi gestionali (es. SAP, AS400).
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e capacità di problem solving.
• Disponibilità a lavorare full-time.

Inquadramento

• CCNL: Metalmeccanica Industria o Commercio (in base all'azienda).
• RAL: Compresa tra € 26.000 e € 34.000 lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
• Tipologia contrattuale: Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento stabile, o assunzione diretta in base al profilo.
• Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.
• Sede di lavoro: Provincia di Varese (VA)

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.

Flexsis Italia - Sede secondaria italiana di Flexsis Portugal - Recursos Humanos e Trabalho Temporário, Unipessoal Lda è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min.- Decreto Direttoriale n. 276 del 05/06/2026 - Sezione I Albo Agenzie per il Lavoro REA n° MI- - Registro Imprese di Milano Monza Brianza Lodi).