Addetto/a supporto e gestione chiamate clienti

17 ore fa

san giovanni in persiceto, emilia romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno 29 € Contratto

L'azienda cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per la gestione delle richieste dei clienti presso il punto assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Ricevere e gestire chiamate telefoniche dai clienti
  • Assistere i clienti nell'uso di prodotti o servizi
  • Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo
  • Registrare le informazioni relative alle chiamate e alle richieste dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
  • Organizzazione e precisione nella registrazione delle informazioni

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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