Esperto/a assistenza clienti

19 ore fa

padova, veneto, Italia Baar Tempo pieno 32 € Contratto

Organizzazione operante nel settore dei servizi rivolti a clienti privati e aziendali ricerca profilo di Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti per gestire le attività operative della struttura e garantire supporto costante ai clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
  • Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
  • Fornire informazioni e supporto ai clienti su prodotti/servizi
  • Mantenere aggiornate le banche dati clienti
  • Svolgere attività amministrative legate all'assistenza clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
  • Gestione dello stress in situazioni critiche
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
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