Team Leader Call Center Inbound Commerciale
2 settimane fa
L’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o servizi. Website : La posizione Stiamo cercando un* TEAM LEADER motivat* e orientat* ai risultati per guidare lo sviluppo e la gestione quotidiana del nostro CALL CENTER VIRTUALE . Sede : Napoli, all’interno del Centro Polifunzionale (in zona Poggioreale) Modalità di lavoro : in presenza Contratto : a Tempo Determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato Orario di lavoro : Full Time, dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 19:00, con un'ora di pausa pranzo dalle 14:00 alle 15:00 Retribuzione mensile : 1.200,00€ netti + Sistema di bonus legato ai risultati del team e al raggiungimento di obiettivi aziendali Benefit & Strumenti di lavoro : Ticket Restaurant PC aziendale Free coffee & food in ufficio Progetto in crescita con spazio reale per fare la differenza, ambiente dinamico, collaborativo e orientato ai risultati, supporto costante del team Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di : Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando eventuali criticità o necessità di intervento Svolgere attività di formazione per gli Operatori del Call Center Coordinare il team (circa 10-15 persone part-time) e preparare la turnistica Definire gli script di chiamata Gestire i picchi chiamate o le chiamate particolarmente complicate e delicate, a seconda del livello di complessità della trattativa in essere Compilare il report quotidiano Il profilo La posizione è giusta per te se possiedi le seguenti hard e soft skills : · Esperienza comprovata nella gestione di team in call center outbound o inbound commerciale · Conoscenza delle metriche di performance (KPI) e strumenti di monitoraggio (CRM, reportistica, dashboard) · Familiarità con tecniche di vendita telefonica e processi di lead generation (la conoscenza del digital marketing sarà considerata un plus ) · Ottima padronanza della lingua italiana · Buona dimestichezza con strumenti informatici digitali e piattaforme cloud (es. Microsoft Teams, Google Drive) · Forte orientamento agli obiettivi e ai risultati · Capacità di guidare un team con fermezza, motivazione ed empatia · Eccellenti doti comunicative, formative e di ascolto attivo · Capacità di problem solving e gestione dello stress · Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi a contesti dinamici Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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Team Leader Call Center Inbound Commerciale
2 settimane fa
Italia DigiLab A tempo pienoL’azienda Digilab è una Performance Marketing Agency , leader nel settore di appartenenza, specializzata nella generazione di Lead e Traffico di alta qualità. Crediamo fermamente nella QUALITA' del lavoro e poniamo il Cliente al primo posto proponendo soluzioni di performance marketing che lo aiutino a trovare nuovi acquirenti per i propri prodotti e/o...
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Operatore Call Center Vendita Defibrillatori da Casa
16 minuti fa
italia Call Centre A tempo pienoOperatore Call Center da Casa - Vendita DefibrillatoriUn'azienda con sede in Bulgaria, attiva nel settore dei dispositivi salvavita, seleziona operatori call center da remoto per attività di vendita di defibrillatori e servizi di revisione e manutenzione su tutto il territorio italiano. Questo lavoro è completamente da casa, permettendo di lavorare da...
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Operatore call center
2 settimane fa
Italia Green Solutions Energy srl A tempo pienoGreen Solutions Energy – Azienda leader nel settore delle energie rinnovabili è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telefonici con comprovata esperienza nel settore outbound / B2B per fissare appuntamenti qualificati con potenziali clienti in smartworking. Responsabilità principali: 1. Contattare clienti e aziende utilizzando le liste fornite...
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OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
1 settimana fa
Italia JOBOUTIQUE A tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Il nostro cliente è azienda di servizi, con target di clienti...
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OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
1 settimana fa
Italia JOBOUTIQUE A tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Il nostro cliente è azienda di servizi, con target...
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OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
1 settimana fa
Italia JOBOUTIQUE A tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Il nostro cliente è azienda di servizi, con target...
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OPERATORI CALL CENTER INBOUND
2 settimane fa
Italia/Palermo AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA STRADALE La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Palermo. Cosa Offriamo Contratto Part-time 20 h settimanali, su turni a rotazione dal lunedì alla domenica. Inizialmente la fascia oraria lavorativa sarà dalle 09:00 alle18:00, che diventerà successivamente dalle 07:00 alle 22:00,...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Italia Connettimi360 A tempo pieno_OPERATORI TELEFONICI PER PRESA APPUNTAMENTI - SMART WORKING_ - Part Time - Collaborazione autonoma _ - CHI CERCHIAMO_ - Persone con esperienza reale in attività telefoniche outbound, per fissare appuntamenti commerciali e consulenziali._ - Nessuna vendita._ - Il lavoro si svolge da remoto, con massima autonomia e flessibilità._ - IL CANDIDATO IDEALE:_ -...
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OPERATORE CALL CENTER VENDITA SERVIZI GOOGLE
1 settimana fa
Italia JOBOUTIQUE A tempo pienoJOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. 0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente un/una OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND. Il nostro cliente è azienda di servizi, con target di...
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Operatori call center in smart working
1 settimana fa
Tutta Italia Servizi alle imprese A tempo pienoAzienda in forte crescita ricerca operatori call center da inserire nel proprio team in smart working. La risorsa si occuperà di:Contattare clienti già profilatiFornire informazioni sui servizi offertiGestire le chiamate in modo professionale e orientato al risultatoRequisiti:Ottime capacità comunicative e dialetticaBuona dimestichezza con PC e strumenti...
