Responsabile di negozio

Store Manager – Negozio aziendale e Digital Engagement

Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. – Cesena, Emilia-Romagna, Italia (In sede)

CAMPOMAGGI & CATERINA LUCCHI S.p.A., con sede in San Carlo di Cesena (FC), azienda che produce e distribuisce borse e accessori in pelle e tessuto con i marchi Campomaggi, Gabs e Caterina Lucchi, per il potenziamento del proprio negozio aziendale ricerca un/a:

STORE MANAGER – NEGOZIO AZIENDALE E DIGITAL ENGAGEMENT

La risorsa sarà pienamente responsabile del negozio aziendale, aperto sette giorni su sette: coordinerà il personale e risponderà dei risultati di vendita, organizzerà promozioni ed eventi e si occuperà della fidelizzazione della clientela. Curerà inoltre in prima persona la comunicazione digitale del negozio, ideando e pubblicando contenuti per i canali social e animando la community, in coerenza con l’identità dei tre marchi.

Il/la candidato/a si occuperà di:

Gestione del negozio

• Organizzare le attività quotidiane del punto vendita, coordinando il personale, i turni e le priorità
• Supervisionare vendita, cassa, resi e post-vendita, gestendo in autonomia l’assistenza ai clienti e le questioni ordinarie
• Curare l’esposizione dei prodotti nel rispetto dell’identità di ciascun marchio

Risultati commerciali

• Monitorare fatturato, obiettivi e principali indicatori di vendita, con report periodici alla Direzione
• Analizzare l’andamento delle vendite per marchio e per categoria di prodotto
• Supervisionare giacenze e riassortimenti
• Individuare opportunità commerciali e proporre azioni per aumentare le vendite

Promozioni, saldi ed eventi

• Proporre alla Direzione campagne promozionali, saldi, iniziative Family & Friends ed eventi in negozio
• Organizzare e coordinare le iniziative approvate, applicando le politiche di sconto autorizzate, e verificarne i risultati

Fidelizzazione della clientela

• Gestire e aggiornare il database clienti, nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa sulla privacy
• Sviluppare iniziative di fidelizzazione e comunicazioni mirate, verificandone l’efficacia

Comunicazione social

• Ideare, realizzare e pubblicare in autonomia foto, video, reel e stories per i canali social del negozio
• Gestire la community online e monitorare i risultati delle attività social

Nello svolgimento della funzione, la risorsa riporterà alla Direzione aziendale e collaborerà con l’ufficio Marketing e Comunicazione, per garantire la coerenza con l’immagine dei marchi.

Requisiti richiesti

• Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di punti vendita e nel coordinamento del personale, preferibilmente nel settore moda, accessori o lusso
• Esperienza concreta nella creazione e pubblicazione in autonomia di contenuti fotografici e video per i social; è gradita la presentazione di un portfolio o dei profili curati
• Ottima conoscenza delle dinamiche di Instagram
• Buona padronanza degli strumenti informatici, dei gestionali di negozio e della reportistica di vendita
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a lavorare su turni sette giorni su sette, domenica e festivi compresi, con riposi settimanali a rotazione

Competenze personali

• Leadership e capacità di guidare un team
• Orientamento ai risultati e spirito d’iniziativa
• Capacità di pianificazione, autonomia e attitudine a risolvere i problemi
• Creatività, sensibilità estetica e cura nella presentazione del prodotto
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Affidabilità e senso di responsabilità

Sede di lavoro: San Carlo di Cesena

Il negozio è aperto sette giorni su sette: il lavoro si svolge su turni dal lunedì alla domenica, con i giorni di riposo previsti organizzati a rotazione con il personale del negozio.

Saranno prese in considerazione solo le candidature in possesso dei requisiti richiesti. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.