Night Auditor
1 settimana fa
Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste. Responsabilità Principali, insieme al Night Manager: Co-gestione della Reception Notturna: Accoglienza degli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out. Gestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel. Fornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali. Sicurezza e Supervisione: insieme al Night Manager Monitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale. Effettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell’hotel. Gestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza. Gestione delle Comunicazioni: Coordinare la comunicazione tra i vari reparti dell’hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, etc.). Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte. Gestione Amministrativa e Reportistica: Redigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno. Gestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie. Assistenza agli Ospiti: Offrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità. Gestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace. Requisiti Esperienza pregressa al ricevimento in alberghi di pari livello Competenze Tecniche: Conoscenza del PMS Protel Conoscenza standard LQA Lingue: Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera. Competenze Personali: Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace. Caratteristiche Personali Richieste Affidabilità e serietà Eccellente capacità di comunicazione Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste Capacità di prendere decisioni autonome sotto pressione
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Night Auditor
7 giorni fa
Italy Corinthia Hotels A tempo pienoAs Corinthia Rome prepares to open its doors, we're looking for individuals who bring calm to the night and clarity to the numbers.When the city sleeps, you'll keep the rhythm - ensuring that every detail aligns, every report balances, and every guest feels cared for, even in the quietest hours.At Corinthia Rome, we believe that excellence doesn't rest.We're...
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Night Auditor
1 settimana fa
Italy J.K. Place Capri A tempo pienoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...
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NIGHT AUDITOR
4 settimane fa
Italy Romeo Collection A tempo pienoDescrizione azienda ROMEO Collection è una collezione italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. La Collection comprende al momento 3 Hotel 5* L: * ROMEO Napoli operativo dal 2009 * ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 * ROMEO Massa Lubrense, di prossima apertura L'intera Collection si...
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NIGHT AUDITOR
23 ore fa
Italy Romeo Collection A tempo pienoDescrizione azienda ROMEO Collection è una collezione italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. La Collection comprende al momento 3 Hotel 5* L: * ROMEO Napoli operativo dal 2009 * ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 * ROMEO Massa Lubrense, di prossima apertura L'intera Collection si...
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Night Manager
4 giorni fa
Italy Jumeirah Capri Palace A tempo pienoAn opportunity has arisen for a Night Manager to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are: Be fully aware of and able to handle emergency procedures as defined in the Emergency Evacuation Operations Plan. Mediate with the Night Auditor to balance the day's revenues, ensure accurate entry of...
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Night Auditor
1 settimana fa
Volterra, Tuscany, Italy, IT Borgo Pignano Volterra Tuscany A tempo pienoBorgo Pignano Relais & Châteaux is a 750-acre private estate nestled among the rolling hills and valleys of Tuscany, where elegance, authenticity, and sustainability come together to create a truly unique hospitality experience. Our philosophy is based on slow living , organic cuisine and farming, and a deep respect for nature, creating an atmosphere that...
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Night Manager
4 settimane fa
Italy Jumeirah Capri Palace A tempo pienoAn opportunity has arisen for a Night Manager to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are: Be fully aware of and able to handle emergency procedures as defined in the Emergency Evacuation Operations Plan. Mediate with the Night Auditor to balance the day's revenues, ensure accurate entry of...
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Night Manager
4 settimane fa
Anacapri, Italy, Provincia di Napoli Jumeirah Capri Palace A tempo pienoAn opportunity has arisen for a Night Manager to join the summer season 2026 of Jumeirah Capri Palace. The main duties and responsibilities of this role are: Be fully aware of and able to handle emergency procedures as defined in the Emergency Evacuation Operations Plan. Mediate with the Night Auditor to balance the day's revenues, ensure accurate entry of...
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Personale Hotel
4 settimane fa
Italy Employerland A tempo pienoCategorie protette iscritte alla lista di collocamento mirato per disabilita’ (art. 1) o non disabili (art. 18) Nuovo brand italiano di hospitality di lusso con 3 aperture in programma sul territorio tra 2026 e 2027. Nato con l’obiettivo di creare una collezione di 10 hotel nei prossimi anni, il brand si fonda su una visione audace e inedita...
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Portiere di notte
4 settimane fa
Italy Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoQuale sarà la tua missione? In qualità di Night Auditor sarai responsabile dell’accoglienza dell’hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti. Possibilità di alloggio per i primi mesi. Cosa dovrai fare? Far quadrare la contabilità del turno di giorno. Gestire l’attività di reception e occuparti del...
