Customer Operations Agent – After Sales
3 settimane fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principaliGestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interniWelcome call e webinar per l'onboarding dei nuovi clientiCaricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronicaGestione dei bonus previsti contrattualmenteMonitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experienceRispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme di sicurezzaRequisitiEsperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativiBuone capacità organizzative e attenzione al dettaglioOttima comunicazione con clienti interni ed esterniConoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi officeAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàOrientamento al cliente e alla qualità del servizioSi offre :Contratto da dicembre 2025 al 31 agosto 2026.Orario full time dal lunedì al venerdì, 9 : 00-18 : 00 (pausa 13 : 00-14 : 00).RAL 25.000 euro + buoni pasto da 10 euro / giorno.Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.Luogo di lavoro : Milano (zona San Siro)#workingtogetherL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016 / 679 - all'indirizzo web : : AltroRuolo : Customer ServiceTipo di occupazione : Contratto a tempo determinatoInquadramento : Impiegato#J-18808-Ljbffr
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After Sales Service Specialist
6 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCategoria: Commerciale / VenditaLuogo di lavoro: Segrate, Milano Per azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales. Responsabilità principali Gestione delle richieste dei clienti nel post‑vendita (telefoniche ed e‑mail). Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle...
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After Sales Service Specialist
7 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche...
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After Sales Service Specialist
7 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco ItaliaPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sara inserita nel team vendite e si occupera di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualita. Sara il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di...
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After Sales Service Specialist
1 settimana fa
segrate, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e...
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After Sales Service Specialist
1 settimana fa
Segrate, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia adecco A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sara inserita nel team vendite e si occupera di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualita. Sara il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia adecco A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sara inserita nel team vendite e si occupera di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualita. Sara il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia adecco A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sara inserita nel team vendite e si occupera di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualita. Sara il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il...
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After Sales Service Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales: Il/la candidato/a sara inserita nel team vendite e si occupera di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualita. Sara il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il...
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After Sales Service Specialist
1 settimana fa
Segrate, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pienoPer azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales. Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e...
