Front Office Agent

2 giorni fa

roma, Italia Employerland A tempo pieno

Job DescriptionEmployerland, on behalf of a luxury 5‑star hotel in Cortina d’Ampezzo, is looking for Front Office Agents.Our Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth check‑in/check‑out procedures, efficient handling of guest requests, and overall support in creating an exceptional and personalized stay.ResponsibilitiesProvide a courteous, efficient, and personalized welcome and departure experience for all guests.Handle check‑in and check‑out procedures with accuracy and attention to detail.Respond to guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner.Manage reservations, room assignments, and billing using the hotel’s PMS.Collaborate with Concierge, Housekeeping, and other departments to ensure a seamless guest journey.Monitor arrivals and departures, VIPs, special requests, and guest preferences.Maintain a well‑groomed, polished, and professional appearance at all times.Support night audit procedures and emergency protocols when assigned to overnight shifts.Ensure compliance with company standards, data protection regulations, and internal policies.Contribute to a culture of hospitality, elegance, and proactive guest engagement.QualificationsDegree or diploma in Hospitality Management, Tourism, or related field.Previous experience (minimum 1–2 years) in a similar front office role within luxury hospitality.Excellent communication and interpersonal skills, with a guest‑oriented mindset.Strong organizational and multitasking abilities, especially under pressure.Professional appearance and positive, can‑do attitude.Fluency in Italian and English is required; additional languages are a plus.Experience with hotel property management systems is an advantage.Availability to work in rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.Legal right to work in Italy.The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg. 679/2016. Please read it on the website.#J-18808-Ljbffr

  • Front office agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

  • Front Office Agent Turnante

    1 settimana fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    roma, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nella nostra struttura di Torre del Barone Resort & Spa nella splendida cornice di Sciacca.La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    roma, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 Front Office Agent da inserire nella nostra struttura di Torre del Barone Resort & Spa nella splendida cornice di Sciacca.La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La Shedir Collection per una delle sue recenti aperture, **Palazzo Roma,** è alla ricerca di un Front Office Agent turnante per inserimento nel team esistente. Palazzo Roma, parte di Leading Hotels of the World, consta di 38 camere tutte rifinite nei minimi dettagli, e punta ad affermarsi sul mercato romano vista la storicità ed unicità degli arredi e...

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    2 giorni fa

    roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali :Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si richiede...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali: Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. Si...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Le Meriden Hotel A tempo pieno

    **Front Office Agent** Per la nostra struttura Le MERIDIEN VISCONTI ROME gruppo MARRIOTT, siamo alla ricerca della posizione di **Front Office Agent.** **Si richiede**: - specifica esperienza pluriennale e conoscenza nell’ambito del mercato alberghiero 4 e 5 stelle; - disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e su turnazione periodica...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Roma, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...