Back Office Reparto Assistenza

23 ore fa

padova, veneto, Italia In Job Tempo pieno

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona


Back Office Reparto Assistenza


per realtà operante nel settore metalmeccanico


Mansioni

  • La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
  • Si occuperà di gestione resi e reclami
  • Redazione di report statistici riferiti al reparto
  • Gestione lamentele dei Clienti e rapporto con Casa Madre
  • Archiviazione documenti
  • Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate


Requisiti

  • Diploma di scuola media superiore
  • Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
  • Sarà preferenziale la provenienza dal settore automotive/metalmeccanico
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
  • Precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli con predisposizione al lavoro in team


Caratteristiche dell'offerta

  • Contratto: contratto diretto con azienda cliente
  • Luogo di lavoro: Oppeano
  • Disponibilità oraria: Full-time dal lunedì al venerdì
  • CCNL: Metalmeccanica Industria
  • Retribuzione (Dir. UE 2023/970): RAL commisurata all'esperienza con range tra 25.000 e 30.000 € lordi annui


Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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