JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT

2 settimane fa


Torino, Italia IRBM A tempo pieno

REF : IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI / LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE) Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente. Responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenza Diagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente. Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out). Registrare e gestire beni aziendali tramite gestionale dedicato. Portare le problematiche complesse al secondo livello di supporto. Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco / reset password) Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica. Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche. Requisiti Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico. Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7 / 10 / 11) e degli strumenti Microsoft 365. Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Gradita familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk) Gradita Esperienza pregressa come Help desk / supporto IT di I livello su devices di ufficio Gradita conoscenza base dominio Microsoft Italian fluente scritto e parlato Automunito / Patente Buona Conoscenza lingua inglese Tipologia di contratto : Apprendistato Sede di Lavoro : Pomezia Dichiarazione di pari opportunità IRBM considers all qualified applicants without discrimination, including on the basis of race, gender, age, disability, gender identity or expression, national origin, religion, sexual orientation, or other protected classes. We nurture an inclusive culture where everyone can show their full potential and enjoy a fulfilling career. #J-18808-Ljbffr



  • torino, Italia IRBM A tempo pieno

    REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE) Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia IRBM A tempo pieno

    REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...


  • Torino, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Torino, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Torino, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Torino, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza: - gestione sistemi Windows e Linux - gestione database MYSQL e SQLSERVER - gestione di sistemi di posta elettronica - gestione dei...


  • Torino, Italia Propac.it A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza:-gestione sistemi Windows e Linux -gestione database MYSQL e SQLSERVER -gestione di sistemi di posta elettronica -gestione dei...


  • Torino, Italia Propac.It A tempo pieno

    Per ampliamento dell'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno della nostra struttura nel ruolo di supporto helpdesk sistemistico. La mansione riguarderà le seguenti aree di competenza:- gestione sistemi Windows e Linux- gestione database MYSQL e SQLSERVER- gestione di sistemi di posta elettronica- gestione dei...

  • Junior Helpdesk

    2 settimane fa


    Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per azienda cliente che si occupa di Fabbricazione di macchinari di automazione , la specializzazione Digital & Technologies di Adecco sta cercando una figura di Helpdesk di 1° livello.La risorsa sarà inserita in sito presso il cliente finale, con sede Milano, con...

  • Helpdesk It

    4 giorni fa


    Torino, Italia Everience Italia A tempo pieno

    Everience Italia è un'azienda specializzata nei servizi di supporto IT e nella gestione dell'esperienza utente, presente in diversi settori e partner di importanti realtà nazionali e internazionali.La nostra missione è fornire soluzioni tecnologiche di qualità, garantendo assistenza puntuale, affidabile e orientata al cliente finale.In vista del grande...