Help Desk

6 giorni fa

Italia IT.COR Srl A tempo pieno

IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell’arredamento e design d’interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto strutturato e internazionale. Principali responsabilità: Gestione del supporto tecnico di II livello per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse regioni del mondo Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset) Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalazione ai team specialistici Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni ) in ruolo di Help Desk/IT Support Specialist Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti di produttività Microsoft Esperienza su dispositivi mobile ( iOS ) e strumenti di gestione dei device Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili) Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow) Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità Ottime capacità comunicative e relazionali Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale) Conoscenza di Active Directory Esperienza con soluzioni MDM / Intune Conoscenze di base di networking Altre informazioni: Sede di lavoro: Mesero (MI), con trasferte sporadiche su Giussano-Turate-Sirone. Modalità: onsite. Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all’esperienza La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Italia, IT VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Help Desk Junior . Requisiti Tecnici: Installazioni di pc e stampanti Aggiornamento e...

  • TECNICO HELP DESK

    3 settimane fa

    Italia Comtur Srl A tempo pieno

    Comtur Srl, emanazione di ASCOM - Confcommercio Imprese per l'Italia della provincia di Vercelli, organizza e gestisce dal 1994 attività di consulenza alle imprese in tema di gestione del personale, elaborazione buste paga, consulenza del lavoro e sindacale. Dal 2024 è agenzia di ricerca e selezione autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienzanon richiesta Viene offerta l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane e...

  • IT HELP DESK

    2 settimane fa

    Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Cassala A tempo pieno

    FILIALE: MILANO INDUSTRIAL IT HELP DESK Milano GI GROUP SPA, filiale di Cassala, è alla ricerca di un IT HELP DESK per un'importante azienda cliente del settore ospedaliero. Cerchiamo una risorsa dinamica e motivata, pronta a mettere in gioco le proprie competenze! Di cosa ti occuperai? Gestione e assistenza conference call; Supporto all’interno delle...

  • JUNIOR HELP DESK

    3 settimane fa

    Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A.,zia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda leader nel settore della ristorazione commerciale, cerchiamoun/a: HELP DESK I La risorsa verrà inserita inizialmente in stage...

  • tit : Help Desk e It Support Help Desk e It Support

    3 settimane fa

    Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Help Desk e It Support per azienda in tutta Italia. Workplace Specialist MILANO We Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti. Descrizione della mansione La...

  • IT Help Desk

    4 settimane fa

    Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    OverviewIT Help Desk Provincia di Bologna AziendaIl cliente è una software house storica sul mercato, specializzata in sviluppo di soluzioni ERP. Con un team di 20 persone l'azienda lavora su tecnologie Microsoft come Windows Server, SQL Server, .NET Framework, .NET Core, C#/VB6, oltre ad applicazioni Android integrate con le soluzioni ERP. OffertaStiamo...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy...

  • Junior IT Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore HR sta cercando un Help Desk a Milano. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico, gestire e risolvere ticket di assistenza, installare e aggiornare software, e supportare gli utenti finali. È richiesta esperienza pregressa e conoscenza di Windows, Microsoft 365 e sistemi di ticketing. Offriamo un contratto di...

  • Help Desk 1 livello a T. DETERMINATO CAMPANIA

    6 giorni fa

    Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...