Synergie | Addetto/a Customer Care Categoria Protetta Art.18 L. 68/99 | ariccia

1 settimana fa


ariccia, Italia Synergie A tempo pieno
Descrizione azienda

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Aprilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore Elettronico/elettrotecnico un/una

ADDETTO/A CUSTOMER CARE Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99


(art. 18 = orfani e coniugi superstiti di morti da lavoro, guerra o servizio e derivanti da gravi invalidità per le stesse ragioni; profughi italiani rimpatriati; vittime del terrorismo, della criminalità o del dovere e loro famigliari)


Luogo di lavoro: Ariccia (RM)


Posizione

La risorsa verrà formata con lo scopo di fornire assistenza ai clienti, garantendo una comunicazione chiara e risolvendo eventuali problemi o richieste. Nello specifico:

  • Rispondere a domande su prodotti o servizi, sia telefonicamente che via email o chat.
  • Gestire reclami e segnalazioni, trovando soluzioni rapide e soddisfacenti.
  • Fornire supporto tecnico o commerciale, a seconda delle necessità del cliente.
  • Mantenere un tono professionale e cordiale per assicurare una buona esperienza al cliente.
  • Registrare le interazioni e le richieste nei sistemi aziendali.

Requisiti

Si richiede:

  • appartenenza alle categorie protette art.18 legge 68/99
  • diploma
  • capacità comunicative e competenze relazionali
  • gestione della clientela e delle e-mail
  • conoscenza del pacchetto Office

Altre informazioni

Si offre iniziale contratto a tempo determinato scopo assunzione a tempo indeterminato.

Inqudramento: L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza maturata

Orario di lavoro: Full Time 40h settimanali

Luogo di lavoro: Ariccia (RM)


L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

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