Selezionatore/trice di personale per call center inbound

Il nostro centro servizi gestisce assistenza telefonica inbound e outbound per clienti di utenze domestiche e servizi di telefonia, con un team di operatori in costante crescita. Per rafforzare la funzione di selezione cerchiamo una persona che segua l'intero ciclo di reclutamento degli operatori di contatto, dalla ricezione delle candidature fino alla proposta di inserimento.

Ti occuperai di:

• screening dei curriculum ricevuti dal portale candidature e dai canali social aziendali;
• primo colloquio telefonico per verificare disponibilità, motivazioni e attitudine alla gestione delle chiamate;
• pianificazione dei colloqui con i responsabili di turno, condividendo il calendario sul sistema interno;
• aggiornamento del gestionale HR con esiti, note e stato di avanzamento di ogni candidatura;
• organizzazione delle giornate di onboarding e dell'affiancamento iniziale dei nuovi operatori.

Il lavoro richiede ritmo e precisione, soprattutto nei mesi di maggiore turnover, quando il flusso di candidature aumenta in modo rapido e le priorità cambiano di giorno in giorno.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza a lavorare nelle risorse umane;
• buone capacità comunicative e relazionali, anche al telefono;
• buona dimestichezza con Office e posta elettronica;
• riservatezza nella gestione dei dati personali dei candidati.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
• Welfare aziendale
• Convenzioni aziendali
• Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti HR
• Orario flessibile con fasce concordate con il responsabile

Contratto a tempo indeterminato full-time, con periodo iniziale di inserimento di sei mesi.

Sede di lavoro: Palazzolo Sull'Oglio