Operatore/trice telefonico/a per assistenza post-vendita auto

2 giorni fa

roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 20 € Contratto

Officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti.

Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui recall per scadenze di manutenzione programmata e campagne richiamo casa madre, e coordini con i capi officina i ritiri e le consegne dei veicoli.

Requisiti:

  • - diploma di scuola superiore
  • - buona dizione e attitudine alla conversazione telefonica strutturata
  • - dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali DMS di base
  • - spirito di squadra e orientamento al cliente
  • - disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:

  • - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo pieno
  • - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • - Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua su prodotti e procedure automotive
  • - Convenzioni aziendali su servizi auto per dipendenti

Sede di lavoro: Roma

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