Responsabile tecnico service – capo officina

Luogo di lavoro: Gallarate, Gallarate - Busto Arsizio, provincia di Varese, Varese

Per importante concessionaria auto con sede in zona Varese, realtà strutturata e organizzata, ricerchiamo Responsabile Tecnico da inserire all’interno dell’area Service.

La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico dell’officina , occupandosi dell’organizzazione e pianificazione delle attività e fornendo supporto diretto ai tecnici nella gestione delle problematiche più complesse.

La persona inserita si occuperà di:

• organizzare e pianificare le attività quotidiane dell'officina , definendo priorità, tempi e lavorazioni;
• coordinare e supportare il personale tecnico, monitorando l'avanzamento e la qualità degli interventi;
• fornire supporto tecnico nelle diagnosi più complesse e nella risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche;
• verificare preventivi, ricambi e lavorazioni , sia a pagamento sia in garanzia, assicurandone la corretta gestione;
• interfacciarsi con il reparto Service/Accettazione e con la clientela per la gestione delle problematiche tecniche e degli interventi;
• effettuare il collaudo delle vetture al termine delle lavorazioni, verificandone la corretta esecuzione prima della riconsegna.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:

• diploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico, meccatronico o elettronico;
• esperienza maturata in officine automotive strutturate , preferibilmente presso concessionarie o centri Service autorizzati;
• solide competenze di meccanica, elettronica e diagnostica automotive;
• esperienza nella gestione e organizzazione delle attività di officina;
• capacità di intervenire nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse;
• buona conoscenza della gestione di preventivi, ricambi e lavorazioni in garanzia;
• capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e dei gestionali di officina;
• buone capacità organizzative, di problem solving e di coordinamento;
• predisposizione al rapporto con la clientela e buone capacità comunicative.

Cerchiamo una persona con una solida preparazione tecnica, ma anche con la capacità di organizzare il lavoro, prendere decisioni e rappresentare un punto di riferimento per l’officina. Costituisce requisito preferenziale la provenienza da una concessionaria auto strutturata e la conoscenza delle procedure e degli standard di una Casa automobilistica.

Si offre assunzione diretta da parte dell’azienda, contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Commercio; RAL indicativa € , commisurata all’esperienza e all’autonomia della risorsa.