Digital Solution Analyst

6 giorni fa


Torino, Italia 2INNOVATION srl A tempo pieno
2INNOVATION, Tech Company del gruppo Call2net, è un’azienda all’avanguardia nel campo della tecnologia e dell’innovazione.

Fondata nel 2022 con l’idea che il progresso è alimentato dalla creatività e dall’ingegnosità, si impegna a sviluppare e implementare soluzioni innovative nel modo della Customer Experience.

Con un team giovane e in forte crescita, siamo passati da 3 a 10 membri in meno di un anno, ci impegniamo costantemente nella ricerca e nello sviluppo, ponendo una forte enfasi sull’innovazione e sulla creazione di soluzioni sempre all’avanguardia.

Posizione:

2INNOVATION è alla ricerca di un esperto in Customer Experience (CX) che possa unirsi al team come Digital Solution Analyst.

Il candidato deve avere una profonda comprensione delle dinamiche di customer experience e deve essere in grado di analizzare e ottimizzare i processi aziendali e dei nostri Clienti, proponendo soluzioni innovative di digital transformation.

Responsabilità:

Analizzare i processi esistenti per identificare aree di miglioramento in termini di esperienza cliente;
Proporre e implementare soluzioni di digital transformation che migliorino l'interazione e la soddisfazione dei clienti;
Collaborare con team interfunzionali per garantire che le soluzioni proposte siano allineate con gli obiettivi aziendali e le esigenze dei clienti;
Utilizzare strumenti di analisi dei dati per monitorare e misurare l'efficacia delle iniziative di customer experience;
Creare e gestire roadmap di trasformazione digitale focalizzate sul miglioramento dell'esperienza cliente;
Fornire formazione e supporto ai team interni sull'adozione di nuove tecnologie e processi.

Requisiti:

Esperienza comprovata come CX Architect o in ruoli simili focalizzati sulla customer experience e sulla digital transformation;
Forti capacità analitiche e di problem-solving di almeno 5 anni;
Ottima conoscenza degli strumenti di analisi dei dati e delle tecnologie di digital transformation;
Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con stakeholder di diversi livelli;
Conoscenza delle best practice di UX/UI sarà considerata un plus.

Cosa Offriamo:

Opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione;
Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze;
Contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alla reale esperienza.

Altre informazioni:

Sede di lavoro:

Corso Enrico Tazzoli 215/12B

Torino%{{advertiserId}}% %%{{category}}%%
  • Solution Analyst

    4 settimane fa


    Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Solution Architect

    4 settimane fa


    Torino, Italia Siemens Digital Industries Software A tempo pieno

    **Discover your career with us at Siemens Digital Industries Software!** Siemens Digital Industries Software is a global leader in the growing field of product lifecycle management (PLM), manufacturing operations management (MOM), and electronic design automation (EDA) software, hardware, and services. Siemens works with more than 100,000 customers, leading...

  • Solution Architect

    4 settimane fa


    Torino, Italia Siemens Digital Industries Software A tempo pieno

    **Discover your career with us at Siemens Digital Industries Software!** Siemens Digital Industries Software is a global leader in the growing field of product lifecycle management (PLM), manufacturing operations management (MOM), and electronic design automation (EDA) software, hardware, and services. Siemens works with more than 100,000 customers, leading...


  • Torino, Italia Siemens Digital Industries Software A tempo pieno

    **Siemens Digital Industries Software - Where today meets tomorrow.** **Siemens Digital Industries Software is a leading global provider of industrial software, Product Lifecycle Management (PLM), management of production processes (MOM), simulation & testing solutions, electric/electronics software as well as low-coding and IoT software solutions and...


  • Torino, Italia Car Free Italia Srl A tempo pieno

    Car Free Italia è una società che si occupa di servizi di mobilità, con un parco auto di proprietà di oltre 20 mln di €, il quale permette ai propri clienti di guidare un’auto nuova ogni anno con tutti i servizi inclusi come assicurazione Full Kasko, manutenzioni, cambio gomme, soccorso stradale, bollo, auto sostitutive ed altro. Attualmente ricerca...


  • Torino, Italia Car Free Italia Srl A tempo pieno

    Car Free Italia è una società che si occupa di servizi di mobilità, con un parco auto di proprietà di oltre 20 mln di €, il quale permette ai propri clienti di guidare un’auto nuova ogni anno con tutti i servizi inclusi come assicurazione Full Kasko, manutenzioni, cambio gomme, soccorso stradale, bollo, auto sostitutive ed altro. Attualmente ricerca...

  • Digital Strategy

    3 settimane fa


    Torino, Italia Gruppo Lavazza A tempo pieno

    **Department**:Strategy & Data**Location**:IT, IT**Job ID**: - Description We are seeking a skilled **Digital Data Analyst **to join our Global Digital Marketing team. As a Digital Data Analyst, you will support the Global Data & Strategy Manager in becoming a focal point for all digital marketing data related needs and activities within the Company. You...

  • Data Analyst

    3 settimane fa


    Torino, Italia ACTIONGROUP SRL A tempo pieno

    Da quasi vent’anni ci occupiamo di consulenza alle imprese in ambito commerciale e riduzione costi. Siamo una piccola ma dinamica struttura con sede a Torino in zona Piazza Rivoli, con clienti industriali importanti in tutto il Nord Italia. In questo momento siamo alla ricerca di una persona alle prime esperienze, volenterosa e disponibile da affiancare...


  • Torino, Italia MSC Technology Italia srl A tempo pieno

    MSC Mediterranean Shipping Company is a global leader in the shipping and logistics sector. Founded in 1970 and headquartered in Geneva, Switzerland, MSC is a privately-owned organisation driven by the Aponte family. Evolving from a one vessel operation, today MSC is a globally respected business with a fleet of 560 vessels and more than 70,000 staff. With...


  • Torino, Italia Intesa A tempo pieno

    Per i creativi e razionali, che amano progettare soluzioni digitali **Head of Solution Operations**: **Intesa SpA** (società del gruppo Kyndryl) nell’ambito del suo percorso di crescita e di posizionamento quale acceleratore dei progetti di trasformazione digitale, è alla ricerca di un profilo **Head of Solution Operations per la direzione Solutions**,...


  • Torino, Italia EXAR Social Value Solutions A tempo pieno

    **EXAR Social Value Solutions** è l'Agenzia per il Lavoro del Gruppo Liberitutti, specializzata nell'incrocio domanda-offerta di lavoro con una ventennale esperienza nelle Politiche Attive del Lavoro su tutto il territorio piemontese. **Posizione**: Hai tra i 34 e i 50 anni? Hai sempre voluto cambiare settore lavorativo, ma senti che ti mancano le giuste...


  • Torino, Italia KPMG A tempo pieno

    **IT Business Analyst - Consumer and Industrial Market | Torino** Il **Team Enterprise platforms** di **KPMG Advisory** assiste le organizzazioni nella loro trasformazione digitale, dalla strategia all'esecuzione e dalla visione al valore. Lavoriamo con i clienti per costruire relazioni migliori con i loro clienti, ridurre i costi, guidare la crescita e...

  • Credit Analyst

    4 settimane fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    HiRevo Banking& Per prestigiosa Azienda cliente, banca digitale leader nell’erogazione di finanziamenti proponiamo un’opportunità come: CREDIT ANALYST Le risorse lavorano all'interno del team Retail & Corporate Underwriting e supportano il team esistente. Il Credit Analyst gestisce l’istruttoria delle pratiche di richiesta finanziamento effettuando...


  • Torino, Italia KPMG A tempo pieno

    **IT Business Analyst Intern - Financial Services | Torino** Il Team di **Enterprise platforms** di **KPMG Advisory** assiste le organizzazioni nella loro trasformazione digitale, dalla strategia all'esecuzione e dalla visione al valore. Lavoriamo con i clienti per costruire migliori relazioni con i loro acquirenti, ridurre i costi, guidare la crescita e...


  • Torino, Italia Acronis A tempo pieno

    Acronis is a world leader in cyber protection—empowering people with cutting-edge technology that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are in an exciting phase of rapid-growth and expansion and looking for a Salesforce Business Analyst who is ready to join us in creating a #CyberFit...


  • Torino, Italia newcleo A tempo pieno

    **Date**:9 Apr 2024 **Location**: Torino, IT **Company**:newcleo **Role Description** We are looking for a Radioprotection Analyst who, in close collaboration with your colleagues, the head of Unit and the colleagues of other units, will conduct Engineering Studies in the field of Radiation Protection. **Main Activities** - Source term and activation...

  • Data Analyst

    2 settimane fa


    Torino, Italia Iscs A tempo pieno

    ISCS è una società italiana di  technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo  servizi di consulenza, soluzioni e  progetti per la  digital trasformation e per la  cybersecurity . Siamo guidati da un'anima  Digital e  Agile orientata all' innovazione e focalizzata al...

  • Credit Analyst

    1 mese fa


    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    We are on the lookout for a capable Credit Analyst to join our productive team at GIGROUP in Torino. Growing your career as a Full Time Credit Analyst is a terrific opportunity to develop competitive skills. If you are strong in persuasion, presentation and have the right drive for the job, then apply for the position of Credit Analyst at GIGROUP today! ...

  • Sales Analyst

    3 settimane fa


    Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro Cliente, realtà multinazionale operante nel settore della Logistica, ci ha incaricati di ricercare un/una Sales Analyst. **Posizione**: - Interfacciamento con il Responsabile per la gestione delle nuove opportunità commerciali “TENDER” ricevuti dai vari clienti e/o relative piattaforme digitali dedicate; - Caricamento, aggiornamento e...

  • Junior Analyst

    3 settimane fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente multinazionale, siamo alla ricerca di un*: JUNIOR ANALYST **La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività**: Analisi di dati principalmente orientato ai processi digitali; Mantenere database e sistemi aziendali; Y Collaborare con il team di analisi, per la proposizione di nuove...