Customer service settore bancario San Lazzaro di Savena
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Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasioneAdecco Italia S.p.
A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.
L'attività prevede la gestione di un servizio specializzato nella prevenzione e gestione delle frodi in abito bancario. Principali attività: gestione telefonica delle richieste dei clienti relative a problematiche e situazioni potenzialmente fraudolente, supporto ai clienti, verifica delle informazioni.
Requisiti:
•ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving•ottime competenze informatiche•competenze IT (server, reti, sistemi di sicurezza, database)•diploma di Scuola Media Superiore•buona dialettica•predisposizione al contatto telefonico•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiSi offre un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, categoria impiegato, più proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato.
Monte ore d’inserimento: 34 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedì al venerdì tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un’adeguata autonomia sarà possibile attivare alcune giornate da remoto. L'azienda è aperta fino alle 24.
È richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante a distanza. Il corso verrà erogato a partire dalla prima giornata di contratto.
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello C2 (1480€ lordi per il full-time, da riproporzionare)Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound
Information Technology Altro
- Server di Database, livello Buono
Information Technology Altro
- Server Web, livello Buono
Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte
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san lazzaro di savena, emilia romagna, Italia adecco Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia adecco Tempo pienoAdecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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san lazzaro di savena, emilia romagna, Italia Adecco Italia Tempo pieno 18 € ContrattoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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san lazzaro, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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Customer Service Settore Bancario San Lazzaro Di Savena
1 settimana fa
San Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO
1 giorno fa
San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. Tempo pienoADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIOLa risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematicaSupporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.Assistenza...
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Receptionist turnante
3 ore fa
San Lazzaro Di Savena, EMILIA ROMAGNA, Italia UNIPOL Tempo pienoDescriptionUNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE all’interno dell'UNA Hotels Bologna San Lazzaro situato a San Lazzaro di Savena (BO).Nel ruolo di...
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Customer service settore bancario
22 ore fa
san lazzaro di savena, emilia romagna, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
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Customer service settore bancario
13 ore fa
San Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italia Adecco Contact Center Milano Tempo pienoAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi....
