ICQA Area Manager

1 settimana fa

Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

Do you aim to have a dynamic impact on the world? Are you up for creating solutions and solving tomorrow's problems today? Then we have the opportunity for you We are looking to hire an ICQA Area Manager to be part of our fulfillment center Inventory Control and Quality Assurance (ICQA) team. Our fulfillment centers (FC) sit at the heart of Amazon's rapidly growing operations network: they are where we manage our fast-moving inventory. In each fulfillment center, our teams stow deliveries, pick products, package them up and ship them out; each of these groups have played their part in taking us where we are today. These fulfillment centers are fast-paced and high reward environments, where adherence to policies and procedures is key. We need a leader that ensures we deliver as reliably as ever to our customers, while making sure our teams deliver on customer obsession

Key job responsibilities
  • Lead and supervise a team of hourly Associates (including Team Leads and Data Analyst) assigned to inventory control, quality assurance and problem solve operations within the fulfillment center.
  • Support safety programs and compliance to ensure a safe work environment for all associates. Work with Operations and other Support teams to establish, influence and adhere to policies and procedures.
  • Coordinate inventory control, quality assurance and problem solve operations in accordance to network strategies and ensuring compliance and consistency with SOX.
  • Conduct shift planning and forecasting, alongside assigning and directing work. Oversee projects to streamline processes, increase quality and optimize productivity.
  • Ensure KPIs are reviewed on a daily, weekly, or monthly basis and perform quality analysis on any behaviors/processes that could impact inventory integrity and Customer experience.
  • Gain expertise in key fulfillment center process paths and its exceptions handling in order to drive processes continuous improvement alongside the operations management team.
  • Support in interviewing and training fulfillment center managers and associates, developing talent and hiring the next generation of managers.
A day in the life

You'll work shifts at one of our fulfillment centers, overseeing inventory control, quality assurance and problem solve operations. Your day typically starts with a team huddle, where you'll review previous shift performance, set daily goals, and address any ongoing issues. Throughout your shift, you will conduct inventory discrepancies analysis, oversee the resolution of receiving issues, and coach team members on accuracy improvement. You'll regularly analyze data, looking for trends and opportunities for process improvement, collaborating with other partners in FC operations or in central teams that own Catalogue, Procurement, Supply Chain, Process Engineering, Loss Prevention and Program Management. You'll need to make quick, informed decisions to keep operations running smoothly. Throughout your shift, you'll be on the floor, observing processes, coaching team members, and ensuring safety standards are maintained in your area. You'll also dedicate time to developing your team members, providing feedback, and identifying training needs. By shift end, you'll prepare a handover for the next shift, summarizing key events, ongoing issues, and priorities. You'll leave knowing you've contributed to maintaining inventory accuracy, resolving inbound challenges, and ultimately ensuring customer satisfaction through efficient and accurate fulfillment operations.

About the team

The EU ICQA mission is to prevent and remove customer-facing defects with the goal to provide a world class service to our customers, at the lowest possible cost. The Vision of ICQA is to exceed customers' expectations, both buyers and sellers. We drive defect-free order fulfillment by operating in the most efficient and accurate way through the creation and implementation of quality standards in our FC processes (receive, stow, count, pick, pack & ship) up to our sellers and customers. We lead with empathy to create a safer, more productive, higher performing and more diverse work environment. We commit to empower and support our team members to grow and achieve their aspirations.

BASIC QUALIFICATIONS
  • A degree
  • Relevant experience in people management
  • Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership
  • Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions
  • Advanced proficiency in verbal and written English and local language
PREFERRED QUALIFICATIONS
  • Experience working with Lean, Six Sigma and Kaizen techniques
  • Experience working in another logistics environment
  • Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment
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  • Fulfillment Operations Leader

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    About the Role:We are seeking an experienced leader to join our ICQA team as an ICQA Area Manager. The successful candidate will have a proven track record of managing teams, improving processes, and driving results. As an ICQA Area Manager, you will be responsible for overseeing the inventory control, quality assurance, and problem-solving operations within...

  • Quality Assurance Director

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    Job Summary:As an ICQA Area Manager at Amazon, you will be responsible for overseeing the inventory control, quality assurance, and problem-solving operations within a fulfillment center. You will lead and supervise a team of hourly associates, support safety programs, and ensure compliance with policies and procedures.Main Responsibilities:Manage a team of...

  • Inventory Management Specialist

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    Job Description:The role of an ICQA Area Manager at Amazon is to oversee the inventory control, quality assurance, and problem-solving operations within a fulfillment center. This involves leading and supervising a team of hourly associates, supporting safety programs, and ensuring compliance with policies and procedures.Key Responsibilities:Coordinate...

  • Area Manager

    4 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Inter Cars Italia srl A tempo pieno

    Inter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI. Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una Filiale locale. La Risorsa sarà dotata di forte motivazione, professionalità...

  • Manager Area Energia

    2 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    Area Energia - Direttore CommercialeSentra Energia S.p.A. è un'azienda leader nel settore delle utility, che cerca di ampliare la sua presenza commerciale a livello nazionale. Per questo motivo, stiamo cercando di reclutare un Manager Area Energia per occuparsi della gestione della nostra rete commerciale nell'area energia.Il Manager Area Energia dovrà...

  • Area Manager multinazionale ricambi auto Udine

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Area Manager Multinazionale Ricambi Auto - UdineAzienda Multinazionale operante nel settore ricambi auto ricerca un'area manager basato nella zona di Udine. Offerta Riportando al CEO, l'area manager si occuperà di: Sviluppare l'area di competenza assegnata Coordinare la rete di distributori nell'area assegnata Partecipare attivamente allo sviluppo della...

  • Area Manager

    3 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia S&You A tempo pieno

    Il nostro cliente è in continua espansione e player internazionale di riferimento per la produzione di particolari meccanici.Per la sede in provincia di Udine ricerchiamo**AREA MANAGER****Posizione**:La risorsa, a diretto riporto del Direttore Commerciale, si occuperà di:- sviluppo/coordinamento delle strategie commerciali e dell'attività di vendita per...

  • Area Manager Multinazionale Servizi Tecniciclivi

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Contesto di lavoroNell'ambito della nostra azienda, Page Personnel Italia SPA, stiamo cercando un professionista qualificato per occupare il ruolo di Area Manager Multinazionale Servizi Tecniclivi. L'azienda opera nel settore dei ricambi auto e offre una grande opportunità di crescita professionale.Compiti principaliL'area manager si occuperà di:Analizzare...

  • Area Manager multinazionale ricambi auto Udine

    3 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Area Manager Multinazionale Ricambi Auto - Udine Azienda Multinazionale operante nel settore ricambi auto ricerca un'area manager basato nella zona di Udine. Offerta Riportando al CEO, l'area manager si occuperà di: Sviluppare l'area di competenza assegnata Coordinare la rete di distributori nell'area assegnata Partecipare attivamente allo sviluppo della...

  • Area Manager multinazionale ricambi auto Udine

    7 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Area Manager multinazionale ricambi auto Udine, UdineUdine, Italy Riportando al CEO, l'Area Manager si occuperà di: Sviluppare l'area di competenza assegnata Coordinare la rete di distributori nell'area assegnata Partecipare attivamente allo sviluppo della filiale di zona Reportistica per la direzione Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel...

  • Area Manager Multinazionale Ricambi Auto Udine

    6 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Area Manager multinazionale ricambi auto Udine, UdineUdine, ItalyRiportando al CEO, l'Area Manager si occuperà di:Sviluppare l'area di competenza assegnataCoordinare la rete di distributori nell'area assegnataPartecipare attivamente allo sviluppo della filiale di zonaReportistica per la direzioneRequisiti:Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel mondo dei...

  • Sales Area Manager

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Confapi Fvg A tempo pieno

    Novembre 2022 Sales area manager Azienda riconosciuta a livello internazionale per la produzione di componenti meccanici complessi nei settori della refrigerazione, condizionamento e riscaldamento, ricerca un Sales Area Manager. La nuova risorsa verrà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale Estero, risponderà al Direttore Commerciale ed avrà i...

  • area manager per contratti luce e gas

    4 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    PER UDINE E PROVINCIA Sentra Energia S.p.A., fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale seleziona 1 Area Manager da inserire in Azienda.   La figura selezionata si occuperà di :  creare e gestire rete commerciale nella regione. Trasmettere ai propri agenti...

  • Area Sales Manager

    2 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Job Select A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è una prestigiosa multinazionale operante nel settore della logística, leader riconosciuta in Europa, particolarmente attenta a fornire soluzioni innovative e globali ai propri clienti; per essa ricerchiamo un AREA SALES MANAGER in un'ottica di potenziamento del team vendite nell'area di Udine e Veneto Orientale.Il professionista...

  • Area Manager

    6 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Wall Street English A tempo pieno

    L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteInter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI.Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una...

  • Area Manager

    3 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Project - Weareproject A tempo pieno

    L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteInter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI.Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una...

  • area manager

    4 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Inter Cars Italia srl A tempo pieno

    Inter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI. Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una Filiale locale. La Risorsa sarà dotata di forte motivazione, professionalità...

  • area manager

    3 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Project - WeAreProject A tempo pieno

    L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Inter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI. Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una...

  • area manager

    7 giorni fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Wall Street English A tempo pieno

    L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Inter Cars Italia è consociata di un Gruppo europeo leader nella DISTRIBUZIONE DI RICAMBI PER AUTOVEICOLI. Per supportare l'implementazione di un progetto sulla Provincia di Udine, siamo alla ricerca di un AREA MANAGER responsabile dello sviluppo e del coordinamento di una...

  • Area Manager energia e gas

    4 settimane fa

    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia New Energy Gas e Luce A tempo pieno

    New Energy Gas & Luce Spa è un fornitore del mercato libero dell'energia e del gas presente su tutto il territorio italiano, specializzato nella commercializzazione di energia elettrica, gas naturale e prodotti per l'efficientamento energetico. L'Azienda prosegue la sua strategia di sviluppo con prodotti e servizi energetici competitivi in grado di...