Solution Architect | ServiceNow
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In questo ruolo, come Solution Architect ServiceNow, progetti e gestisci soluzioni su ServiceNow per moduli ITSM, SPM e oltre, integrando IRM/GRC e HR Service Delivery. Lavori con team multidisciplinari per tradurre requisiti in architetture tecniche robuste e conformi alle best practice. Supporti tutte le fasi del progetto e accompagni l’adozione della piattaforma tramite formazione e change management. Unisci capacità di prevendita e design di soluzioni per migliorare processi IT, Risk e HR, con focus sull’automazione dei workflow e sull’Employee Experience. Unisci innovazione tecnologica e impatto operativo, contribuendo a trasformare i servizi aziendali su una piattaforma unica.
Retribuzione / Benefits- Ticket Restaurant
- inquadramento livello I CCNL Commercio
- retribuzione annua lorda a partire da 50.000,00
- modalità ibrida
- Configurare, sviluppare e manutenere ServiceNow nei moduli ITSM, SPM, IRM/GRC e HR Service Delivery
- Integrare processi aziendali su un'unica piattaforma e tradurre requisiti in architetture tecniche solide
- Contribuire al design funzionale e alla configurazione tecnica del progetto
- Definire governance & risk e allineare la gestione del portafoglio progetti con gli obiettivi di business
- Supportare testing e change management, individuando criticità tecniche e funzionali
- fornire formazione specialistica agli utenti e facilitare l’adozione delle nuove funzionalità
- Collaborare con stakeholder interni e proporre soluzioni innovative basate sulle roadmap ServiceNow, focalizzandosi sull’automazione dei workflow e sull’Employee Experience
- Esperienza professionale di almeno 5 anni in ruoli di sviluppo, configurazione e gestione di progetti su ServiceNow
- Eccellenti capacità di prevendita e design di soluzioni
- Conoscenza approfondita di almeno due moduli SPM-IRM-HR-ITSM e capacità di configurare flussi di Demand, gestione di portfolio/programmi e pianificazione risorse
- Conoscenza approfondita dei processi ITIL e del modulo ITSM
- Eccellenti capacità di relazione con i clienti e gestione delle aspettative degli stakeholder
- Certificazioni ServiceNow: CSA e preferibilmente CIS in SPM, ITSM, HR o SPM
- Titolo di studio universitario in ambito STEM
- Attitudine alla comunicazione e alla gestione del cliente
- Spiccate doti di problem solving e passione per l’innovazione, flessibilità e disponibilità al cambiamento
- Attitudine alla comunicazione
- Attitudine alla gestione del cliente
- Spiccate doti di problem solving
- ServiceNow (CSA, CIS)
- ITSM
- SPM
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Solution architect | servicenow
15 ore fa
Rome, Lazio, Italia Lutech Group Tempo pienoLutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni. In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze tecnologiche...
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Solution Architect | ServiceNow
20 ore fa
rome, lazio, Italia Lutech Tempo pienoOverview In questa posizione svolgi un ruolo chiave nell’architettura e nell’implementazione di soluzioni ServiceNow per ITSM, SPM, IRM/GRC e HR Service Delivery. Lavori a stretto contatto con i stakeholder per tradurre requisiti in architetture solide e conformi alle Best Practices, guidando design, configurazione e test. Ti muovi all’interno di una...
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Solution Architect | ServiceNow
4 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Lutech SpA Tempo pienoPLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE.Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.Come Senior Architect nella nostra practice ServiceNow, sotto la guida esperta di People Manager Operativi, ti occuperai di:Configurare, sviluppare e manutenere in modo autonomo e...
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Solution architect | servicenow
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Lutech Group Tempo pienoLutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni. In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze tecnologiche...
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Solution Architect | ServiceNow
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Lutech Tempo pienoPosizione: Lutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni. In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze...
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4 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Lutech Group Tempo pienoLutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni. In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze tecnologiche...
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Solution Architect | ServiceNow
5 giorni fa
rome, lazio, Italia LUTECH SPA Tempo pienoPLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE. Come Senior Architect nella nostra practice ServiceNow, sotto la guida esperta di People Manager Operativi, ti occuperai di: Configurare, sviluppare e manutenere in modo autonomo e proattivo i componenti chiave della soluzione ServiceNow. Oltre al consolidato focus sui moduli ITSM e SPM (PPM, Demand...
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5 giorni fa
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ServiceNow Solution Architect
3 ore fa
Rome, Lazio, Italia NTT DATA Tempo pienoOverview In questo ruolo supporti la crescita della practice ServiceNow guidando soluzioni end-to-end e l’implementazione tecnica. Lavori su progetti multipli, definendo architetture, integrazioni e standard di qualità in linea con le best practice. Collabori strettamente con project manager, lead tecnico, consulenti e developer per garantire delivery...
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ServiceNow Solution Architect
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia NTT DATA Europe & Latam Tempo pienoPer il potenziamento della nostra practice ServiceNow, siamo alla ricerca di un/una Solution Architect con esperienza consolidata sulla piattaforma, capace di progettare soluzioni end-to-end e di guidarne tecnicamente la realizzazione.Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di...