Group Travel
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CTI (Cisalpina Tours International) , società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, è alla ricerca di un/una Group Travel & Meetings Specialist con esperienza per rafforzare il proprio reparto dedicato all’organizzazione e gestione di gruppi, eventi aziendali e meeting. La risorsa selezionata si occuperà della pianificazione completa dei servizi collegati a gruppi leisure e business, garantendo elevati standard operativi e un coordinamento efficiente tra clienti, fornitori e colleghi interni.
COSA FARAI:
- Gestione completa di pratiche Gruppi & Meeting : dalla richiesta iniziale alla chiusura pratica.
- Utilizzo professionale del CRS Galileo (GDS) per prenotazioni, verifica disponibilità e tariffazione.
- Selezione, negoziazione e gestione allotment con hotel, resort, centri congressi e altre strutture ricettive.
- Coordinamento dei trasferimenti individuali e collettivi (bus, minivan, vetture, transfer privati).
- Organizzazione servizi accessori: visite guidate, ristorazione, social programme, hospitality desk.
- Gestione delle relazioni con fornitori e partner, inclusa contrattualistica e supervisione dei servizi.
- Supporto operativo onsite per eventi e gruppi, quando richiesto.
- Redazione di preventivi dettagliati, programmi di viaggio, rooming list, manifest ed esigenze speciali.
- Monitoraggio delle tempistiche, dei pagamenti e delle scadenze contrattuali.
- Assicurare un elevato livello di assistenza e customer care per clienti corporate e leisure.
COSA CERCHIAMO IN TE:
- Esperienza comprovata nella gestione di gruppi, meeting ed eventi (min. 2–3 anni).
- Ottima conoscenza e utilizzo del CRS Galileo/GDS .
- Familiarità con hotel contracting, politiche di allotment, termini MICE e dinamiche del settore.
- Capacità di gestire più pratiche contemporaneamente con precisione e autonomia.
- Ottime competenze relazionali e orientamento al cliente.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione viaggio.
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Attitudine al problem solving e capacità decisionale.
Sono considerati un plus:
- Conoscenza aggiuntiva di altri sistemi di prenotazione.
- Supporto diretto durante eventi on-site.
🤝 COSA OFFRIAMO:
- Contratto full time a tempo indeterminato (con periodo di prova) ai sensi del CCNL Federturismo.
- Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €25.000 – €28.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti. Ticket Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona.
Corso Moncenisio, 41, 10090 Rosta, Torino
➡️ Ti ritrovi in questo ruolo e credi possa valorizzare il tuo percorso? Candidati ora e saremo felici di conoscerti meglio.
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