Back Office Commerciale settore Energy
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Come Back Office Commerciale gestirai le attività operative e commerciali dell'azienda, garantendo supporto sia nella gestione dei clienti sia nei processi amministrativi collegati.
Dettagli sul cliente
Realtà dinamica e in forte crescita operante nel settore della vendita di energia, gas e servizi energetici a clienti business.
Descrizione
- Gestione e verifica della documentazione contrattuale ricevuta dalla rete commerciale.
- Inserimento e monitoraggio dei contratti all'interno dei sistemi aziendali, verificandone completezza e correttezza.
- Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento delle informazioni contrattuali.
- Supporto telefonico e operativo a clienti, amministratori di condominio e rete vendita.
- Affiancamento al Responsabile Recupero Crediti nelle attività di monitoraggio e sollecito dei pagamenti.
- Gestione delle relazioni con amministratori di condominio, garantendo un approccio professionale e orientato alla fidelizzazione del cliente.
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per assicurare un elevato livello di servizio.
Profilo del Candidato
Cerchiamo una persona che abbia:
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service, supporto clienti o attività affini.
- Ottime capacità relazionali e dimestichezza nella gestione telefonica dei clienti.
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzativa.
- Attitudine al problem solving e alla gestione di attività diversificate.
- Gradita esperienza nel settore energia o nella gestione di clienti amministratori di condominio.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
offerta di lavoro
- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione annua lorda compresa tra 28.000 EUR e 35.000 EUR.
- Sede di lavoro: Milano.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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