Responsabile servizio clienti

2 settimane fa


Mantova, Lombardia, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno
Permanent Placement dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda metalmeccanica la seguente figura professionale: Responsabile Assistenza Clienti (veicoli industriali e rimorchi) Responsabilità:

Assistenza post-vendita: Gestire richieste e problematiche post-vendita dei clienti legate ai rimorchi e semirimorchi. Coordinarsi con i reparti tecnici per risolvere eventuali guasti o anomalie. Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. Gestione garanzie: Verificare la validità delle richieste di garanzia. Organizzare interventi di riparazione o sostituzione in conformità con le politiche di garanzia aziendali. Redigere e inviare la documentazione necessaria per l'attivazione delle garanzie. Consulenza tecnica: Fornire supporto tecnico ai clienti e suggerire soluzioni appropriate per problemi specifici. Interpretare manuali tecnici, schemi o normative per fornire risposte accurate. Comunicazione e reportistica: Redigere report sulle attività post-vendita e sulle richieste di garanzia. Collaborare con il team interno e i fornitori per ottimizzare il processo di assistenza. Relazioni internazionali: Interfaccia con clienti e venditori sul territorio. Gestione della comunicazione con la casa madre tedesca, utilizzando la lingua inglese (soprattutto per iscritto). Requisiti:

Preferibile diploma tecnico (es. meccanico, meccatronico) o simile. Esperienza di 2-3 anni in ruoli simili. Provenienza dal settore rimorchi e semirimorchi o automotive oppure noleggio semirimorchi. Conoscenza tecnica dei rimorchi e semirimorchi (meccanica, elettronica). Capacità di leggere e comprendere documentazione tecnica. Inglese di livello intermedio (B1/B2), sia scritto che parlato, per interfacciarsi con la casa madre. Buona conoscenza di strumenti informatici (Microsoft Office, software gestionali, CRM). Orientamento al cliente e capacità di problem-solving, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità. Offerta:

Assunzione diretta a tempo indeterminato con periodo di prova. Inquadramento da ccnl Commercio commisurato al tipo di profilo e alla seniority (range di ral da 30k a 42k). Orario full time 40 hh settimanali da lunedì a venerdì: 8.30-12.30/14.00-18.00. Affiancamento e formazione iniziale. Zona di lavoro: Mantova (MN). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#J-18808-Ljbffr

  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Benvenuti da Staff S.p.A., un leader mondiale del settore acciaio. Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Servizi Clienti con ottima conoscenza della lingua tedesca per inserirlo nel nostro organico aziendale.Compiti e responsabilitàSviluppare e mantenere le relazioni con i clienti e i partner;Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti;Collaborare...


  • Mantova, Lombardia, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    La nostra azienda leader nel settore consulenza alle imprese è alla ricerca di un/una Responsabile Servizi Clienti con ottima conoscenza del tedesco (livello C1 o C2 certificato) per supportare i progetti di internazionalizzazione dei clienti.Compiti e responsabilità:Conoscenza professionale della lingua tedesca;Diploma o Laurea di area linguistica o...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    La nostra azienda, Staff S.p.A., è in cerca di un/una Addetto/a Patronato Epaca per una delle nostre principali associazioni di categoria a Mantova.Descrizione del LavoroIl/la candidato/a selezionato sarà responsabile del contatto con il pubblico per consulenze INPS, INAIL e altri enti. Le mansioni includeranno anche la gestione delle pratiche...


  • Mantova, Lombardia, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Permanent Placement dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda metalmeccanica la seguente figura professionale:Responsabile Assistenza Clienti (veicoli industriali e rimorchi)Assistenza post-vendita:Gestire richieste e problematiche post-vendita dei clienti...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNel contesto di una società leader nel settore della consulenza alle imprese, stiamo cercando un/una Customer Service con ottime conoscenze della lingua tedesca (livello C1 o C2 certificato) per supportare i progetti di internazionalizzazione dei clienti.Compiti e ResponsabilitàConoscenza professionale della lingua tedesca;Diploma o...

  • servizio clienti

    2 settimane fa


    Mantova, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    SERVIZIO CLIENTI - CASTEL GOFFREDO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASTEL GOFFREDOAzienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), con più di 30 dipendenti, operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina per il settore alimentare, cosmetico ed industriale, ci ha affidato l'incarico di...

  • servizio clienti

    4 giorni fa


    Mantova, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    SERVIZIO CLIENTI - CASTEL GOFFREDO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASTEL GOFFREDOAzienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), con più di 30 dipendenti, operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina per il settore alimentare, cosmetico ed industriale, ci ha affidato l'incarico...

  • servizio clienti

    5 giorni fa


    Mantova, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    SERVIZIO CLIENTI Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASTEL GOFFREDOAzienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), con più di 30 dipendenti, operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina per il settore alimentare, cosmetico ed industriale, ci ha affidato l'incarico di individuare una...


  • Mantova, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Il nostro cliente, una azienda leader nel settore dell'industria della carta, sta cercando di reclutare un'applicazione per il ruolo di Servizio Clienti. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle richieste del cliente, dalla ricezione dell'ordine all'evasione. La persona selezionata dovrà avere ottima conoscenza...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Compiti PrincipaliIn accordo con le strategie e gli obiettivi condivisi con la Direzione, la risorsa è responsabile:Lo sviluppo commerciale per servizi di Elaborazione Paghe e Welfare aziendale.L'organizzazione e la pianificazione della propria attività strategica di sviluppo commerciale.La gestione completa del cliente, dall'acquisizione, al...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    La nostra azienda, leader nel settore della consulenza alle imprese, è alla ricerca di un/una Specialista di Servizio Clienti con una profonda conoscenza della lingua tedesca (livello C1 o C2 certificato). Il candidato ideale sarà in grado di supportare i progetti di internazionalizzazione dei nostri clienti.Richieste:Conoscenza professionale della lingua...


  • Mantova, Lombardia, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pieno

    Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, seleziona 1 consulente commerciale per l'ampliamento sul territorio nazionale della propria RETE DI PARTNER POINT.Il ruoloI nostri consulenti commerciali sono responsabili di:- Cerco e affilio nuovi Partner Point;- Supporto tecnico-operativo alle strutture;- Promozione prodotti e...


  • Mantova, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta: azienda innovativa del settore finanziarioNella nostra azienda giovane e dinamica, stiamo cercando un professionista iscritto al collocamento mirato L. 68/99 per occupare il ruolo di Specialista di Servizi ai Clienti.L'azienda valuta profili amministrativi o commerciali con buona conoscenza del pc e ottimo orientamento al lavoro di...


  • Mantova, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team è alla ricerca di specializzati nel servizio clienti e magazzino commerciale da inserire nel nostro team di un importante supermercato a Viadana (MN). I candidati ideali avranno le seguenti responsabilità:Servizio clienti: gestione dei pagamenti, assistenza alla clientela e cura del servizio al cliente.Magazzino...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloRicerchiamo un professionista esperto in materia di sicurezza e protezione per lavorare con noi come RSPP (Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione). La persona selezionata si occuperà di:Redazione e aggiornamento della documentazione necessaria per l'adempimento degli obblighi in materia di Sicurezza e Ambiente;Gestione dei...


  • Mantova, Lombardia, Italia Biemme Consulting Sas A tempo pieno

    Settore: LAVORAZIONE LEGNOPer importante gruppo attivo nella produzione e commercializzazione di legno, per diversi settori industriali, ricerchiamo un responsabile servizio prevenzione e protezione (RSPP).Provvede, collaborando con i preposti e il medico aziendale, a tutto quanto previsto dal Ddlg 81/2008.Provvede all'individuazione dei fattori di rischio,...

  • Servizio al cliente

    3 giorni fa


    Mantova, Lombardia, Italia Caffè mirò srls A tempo pieno

    **Caffè mirò srls è alla ricerca di una nuova squadra.**Siamo una società con un locale in centro storico.Non richiediamo esperienza, ma disponibilità nei giorni festivi e flessibilità negli orari.In questo ruolo potrai sviluppare le tue competenze e mettere in pratica la tua creatività.Se sei una persona affascinante, curata nel dettaglio e sempre...


  • Mantova, Lombardia, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff S.p.A., un gruppo leader mondiale del settore acciaio, è alla ricerca di un/una Tecnico Linguistico per inserirlo nell'organico aziendale. Il candidato ideale sarà un/a persona dinamica e motivata con una buona conoscenza della lingua tedesca.Descrizione del ruoloIl Responsabile Servizi Clienti sarà responsabile dello sviluppo e della gestione delle...


  • Mantova, Lombardia, Italia Tempus Italia spa A tempo pieno

    Cerchi una carriera che ti permetta di esprimere la tua personalità e di lavorare in un ambiente dinamico? Tempus Italia Spa è l'azienda giusta per te! Siamo alla ricerca di un professionista motivato e orientato al cliente per il ruolo di Esperto/a in Gestione Cassa e Cliente. In questo ruolo, avrai la possibilità di lavorare in un ambiente stimolante e...


  • Mantova, Lombardia, Italia Toto Costruzioni Generali A tempo pieno

    Nuovo Uomo/Crasi TTI che Unisce gli Angoli:Abbiamo bisogno di te! Noi ci occupiamo di creare grandiose strutture per veicolare, abitare e crescere. Per questo motivo cerchiamo un Tecnico di Progetto competente ed entusiasta che voglia aderire al nostro grande progetto.Quali Sono Le Tue Funzioni:Elaborare proposte di modifiche al progetto sulla base delle...