Copilot Specialist

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro. Per la nostra sede di Torino , siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di Copilot Specialist Come Copilot Specialist ti occuperai dell’implementazione, configurazione e ottimizzazione delle soluzioni Microsoft Copilot all’interno dell’organizzazione. Sarai il punto di riferimento per supportare i team nell’utilizzo dell’AI generativa per migliorare produttività, collaborazione e automazione dei processi, garantendo sicurezza, conformità e un’adozione efficace degli strumenti. Inoltre, fornirai assistenza agli utenti finali per problematiche legate all’utilizzo di Microsoft Copilot. Responsabilità principali: Configurare e gestire Microsoft Copilot (M365, Copilot Studio, Copilot per Azure, ecc.) in base alle esigenze aziendali. Collaborare con tutte le realtà aziendali per sviluppare use case concreti di AI generativa. Supportare l’implementazione di plugin, connettori e integrazioni con sistemi aziendali (SharePoint, Teams, CRM, ERP). Addestrare Copilot tramite prompt engineering avanzato, documenti aziendali e knowledge base. Gestire sicurezza, governance e permessi di accesso ai dati utilizzati da Copilot. Creare guide, formazione e workshop per gli utenti finali. Fornire supporto tecnico e funzionale su Copilot e sulle applicazioni collegate. Competenze richieste: Esperienza in ruoli IT, Digital Workplace o consulenza tecnologica. Conoscenza avanzata dell’ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, Power Platform). Familiarità con AI generativa, LLM, prompt engineering e automazione dei processi. Competenze tecniche in Power Automate, Power Apps e Copilot Studio. Capacità di analizzare processi aziendali e proporre soluzioni basate sull’AI. Ottime capacità comunicative e di training per supportare l’adozione degli utenti. Problem solving nell'affrontare e risolvere sfide tecniche e organizzative. Pensiero analitico nella comprensione di processi complessi e proporre soluzioni innovative. Predisposizione al lavoro in team e alla condivisione di conoscenze. Orientamento al cliente interno: attenzione alle esigenze degli utenti e capacità di fornire supporto proattivo. Gestione del tempo: organizzazione delle attività e rispetto delle scadenze. Adattabilità: flessibilità nell’apprendere nuove tecnologie e affrontare cambiamenti. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03). Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link Benefits: Buoni pasto Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-Ljbffr