Customer Care Inbound_settore automotive

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Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realt operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivit di Customer Care e Back Office nel settore automotive . Responsabilit Cosa farai Fornirai assistenza clienti inbound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta Ayvens).
Gestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione, Gestirai attivit di back office con precisione e attenzione, Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente, Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, d al 05/10 al 23/10/2026. Skill e Professionalit Requisiti Diploma di Scuola SuperioreBuona dialettica e propensione commercialePredisposizione al contatto telefonicoForte motivazione e spirito di squadraEsperienza pregressa nel customer serviceBuon utilizzo del PCCapacit di navigare su più applicativi (tra cui Salesforce)Empatia, flessibilit , dinamismo e proattivit Benefit Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilit di proroghe).
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo lunedì-venerdì 08:00-20:00/ sabato 08:00-14:00.
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20h.
Turni su visibilit mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell’autonomia necessaria.
Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini). Perché candidarti? ? Percorso formativo dedicato ? Ambiente dinamico e in evoluzione ? Possibilit di crescita professionale ? Flessibilit organizzativa Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). vetrinabakeca

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