Customer Care Inboun Lingua Tedesca

3 settimane fa


Alessandria, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Back office customer service e ticketing AREA PATRIMONIO - Casale Monferrato (AL) Descrizione del lavoro Back office customer service e ticketing AREA PATRIMONIO - Casale Monferrato (AL) role at Consorzio Itinera . Itinera è un polo di professionisti a disposizione delle aziende e delle loro esigenze di sviluppo e miglioramento. Competenza e puntualità sono i valori cui ci ispiriamo per offrire ai nostri clienti un supporto efficace nella gestione dei servizi di staff, consentendo al management aziendale di concentrarsi sulle divisioni operations e sullo sviluppo commerciale. Attraverso l’esperienza sviluppata in supporto ai nostri clienti, Itinera è inoltre in grado di offrire un servizio completo di consulenza di direzione e organizzativa, secondo i più elevati standard qualitativi con l’obiettivo di migliorare la performance e produttività dei nostri clienti. Posizione Si ricerca per l’area manutenzione immobili e impianti di primaria realtà consortile operante prevalentemente nel centro‑nord Italia, una figura per ricoprire posizione aperta all’interno della sede operativa di Casale Monferrato, in provincia di Alessandria, a diretto riporto del responsabile dell’area Patrimonio. La risorsa seguirà all’interno di un gruppo di lavoro strutturato, con il supporto dell’area IT aziendale e delle figure di alta specializzazione tecnica dell’area Patrimonio, l’implementazione e il corretto/funzionamento del portale di ticketing e archiviazione interno all’area, legato alle attività manutentive, formando e affiancando costantemente nella corretta gestione dei flussi i clienti interni al consorzio e quelli esterni (fornitori). esperienza pregressa nella gestione di regia di portali di ticketing e help desk; possesso di diploma di scuola superiore in ambito Perito industriale/informatico o geometra e di esperienza pregressa in ruoli lavorativi legati all'ambito tecnico del mondo manutentivo, sia in termini strutturali che impiantistici; domicilio in provincia di Alessandria o limitrofi; dispone di disponibilità all’inserimento full time. Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, oltre a una spiccata predisposizione alla gestione di progetti, anche strutturati, con approccio proattivo e analitico, e al multitasking. Altre informazioni L’inserimento avverrà in un contesto dinamico e stimolante, con concrete possibilità di crescita di competenze, conoscenze e capacità sia hard che soft. L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità a quanto previsto dal D.Lgs. n. 198/2006, e nel pieno rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs. n. 276/2003, relativo alle pari opportunità in ambito lavorativo. #J-18808-Ljbffr



  • Alessandria, Italia Altro A tempo pieno

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  • Alessandria, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La persona si occuperà di gestire l'intero iter dell'ordine: - Ricevimento ordine: - verifica problematiche-ordine; - interfaccia con il cliente; - inserimento ordini su gestionale; - coordinamento con l'ufficio spedizioni. azienda nostra cliente|TEDESCO La persona ricercata ha esperienza come customer service di almeno 2 anni. Ha una conoscenza...


  • Alessandria, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • PRACTICE SOLUTION MANAGER

    2 settimane fa


    Alessandria, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Collaborazione strategica e patient journeyCollaborazione strategica con i colleghi e con il team di negozio per raggiungere obiettivi condivisi. Migliorare il patient journey: supporto su fitting, post‑fitting e programmi di fidelizzazione. Organizzare eventi di fitting e iniziative per aumentare la visibilità del brand. Fornire consulenza per accelerare...

  • PRACTICE SOLUTION MANAGER

    2 settimane fa


    Alessandria, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Collaborazione strategica e patient journey Collaborazione strategica con i colleghi e con il team di negozio per raggiungere obiettivi condivisi. Migliorare il patient journey: supporto su fitting, post‑fitting e programmi di fidelizzazione. Organizzare eventi di fitting e iniziative per aumentare la visibilità del brand. Fornire consulenza per...


  • Alessandria, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Un'importante azienda del territorio è alla ricerca di un/a impiegato/a Customer Care a tempo pieno.La figura sarà responsabile della collaborazione con il team di negozio per raggiungere obiettivi comuni e migliorare il patient journey.Richiesta esperienza di almeno due anni nel retail ottico, forte orientamento alle relazioni e disponibilità a...


  • Alessandria, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Un'importante azienda del territorio è alla ricerca di un/a impiegato/a Customer Care a tempo pieno. La figura sarà responsabile della collaborazione con il team di negozio per raggiungere obiettivi comuni e migliorare il patient journey. Richiesta esperienza di almeno due anni nel retail ottico, forte orientamento alle relazioni e disponibilità a...


  • Alessandria, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda del territorio è alla ricerca di un/a impiegato/a Customer Care a tempo pieno. La figura sarà responsabile della collaborazione con il team di negozio per raggiungere obiettivi comuni e migliorare il patient journey. Richiesta esperienza di almeno due anni nel retail ottico, forte orientamento alle relazioni e disponibilità a...

  • Practice Solution Manager

    2 settimane fa


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  • PRACTICE SOLUTION MANAGER

    2 settimane fa


    Alessandria, Italia Altro A tempo pieno

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