Helpdesk

17 ore fa

lombardy, segrate, Italia Sielte S.p.A. Tempo pieno

Sielte S.p.A. , azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.


Attività previste dal ruolo :


  • Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.
  • Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione.
  • Risoluzione di problematiche di natura amministrativa.
  • Gestione di richieste di supporto tecnico.
  • Troubleshooting e Ticketing.


Requisiti richiesti :


  • Diploma;
  • Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;


Soft skills:


  • Capacità di interpretazione dei dati.
  • Attitudine al problem solving.
  • Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
  • Predisposizione al lavoro in team.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.


Orario di lavoro : full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)


Sede di lavoro : Segrate (MI)


La figura in questione avrà modo di lavorare all’interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita.


L’inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.


La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I

Consulta la nostra informativa privacy sul sito