Coordinatore On Ground – Roma

4 settimane fa

Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai principali siti culturali e un servizio affidabile lungo tutta l’esperienza dei visitatori. Cerchiamo una persona dinamica da inserire come Coordinatore On Ground nel nostro team di Front Office. Riporterà direttamente al Responsabile di reparto e si occuperà della gestione operativa dei tour e del coordinamento dei clienti in loco, diventando il punto di riferimento per la qualità dei nostri servizi turistici e garantendo un’esperienza eccellente, gestendo inoltre eventuali criticità in tempo reale. Responsabilità principali Coordinare e gestire operativamente i tour a Roma. Assicurare un servizio di alta qualità e la piena soddisfazione dei clienti. Gestire i gruppi in loco e risolvere tempestivamente situazioni critiche o imprevisti. Collaborare con il Servizio Clienti per garantire un flusso operativo efficiente. Svolgere attività di back office relative a gestione documentale, pianificazione operativa e comunicazioni interne. Requisiti indispensabili Madrelingua spagnola o livello C1. Italiano B2 e inglese B2. Esperienza pregressa a contatto con il pubblico e assistenza clienti. Conoscenza del pacchetto Office. Capacità di lavorare in team, problem solving e gestione dello stress. Flessibilità e adattabilità alle esigenze operative. Disponibilità a lavorare su turni programmati (5 giorni su 7, weekend e festivi inclusi). Competenze e caratteristiche personali Ottime capacità relazionali e comunicative. Passione per i viaggi e attenzione alle esigenze dei clienti. Volontà di apprendere e di contribuire attivamente. Orario di lavoro Lavoro su turni : 7 : 00 – 16 : 00, media di 5 giorni settimanali su 7. Disponibilità nei mesi estivi, ponti e festività, con uno o due weekend al mese a rotazione, in base alle necessità operative. Occasionalmente sarà necessario coprire il turno 9 : 00 - 18 : 00. Per candidarsi inviare il proprio CV e scrivere per la posizione di interesse. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. #J-18808-Ljbffr

  • Coordinatore On Ground

    4 settimane fa

    Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...

  • Coordinatore On Ground

    4 settimane fa

    Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolati ai...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    4 settimane fa

    Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground

    4 settimane fa

    Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    4 settimane fa

    Roma, Italia We-COM A tempo pieno

    Descrizione del posto vacante Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa...

  • Coordinatore On Ground – Tour Operator Turistico

    4 settimane fa

    Roma, Italia We-COM A tempo pieno

    Un tour operator dinamico con sede a Roma è alla ricerca di un Coordinatore On Ground per gestire operativamente i tour. Il candidato ideale deve avere fluente spagnolo e buona conoscenza di italiano e inglese. Sono richieste esperienze a contatto con il pubblico e capacità di problem solving. Il lavoro è su turni, incluso durante weekend e festività....

  • Coordinatore On Ground – Tour Guidate

    4 settimane fa

    Roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Un'agenzia di tour in crescita cerca un Coordinatore On Ground a Roma. La figura assicurera' la gestione dei tour, la soddisfazione dei clienti e la risoluzione di eventuali criticità. Si richiedono madrelingua spagnola (o livello C1), conoscenza di italiano (B2) e inglese (B2), esperienza nel pubblico e conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un lavoro...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l'attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sulterritorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo...

  • Coordinatore On Ground

    4 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

    Siamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali aRoma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per laqualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. territorio, pianificazione operativa e customer care, garantendo esperienze curate, accessi agevolatiai principali...

  • Coordinatore On Ground – Roma

    4 settimane fa

    giuliano di roma, Italia We-COM A tempo pieno

    Descrizione del posto vacanteSiamo un Tour Operator specializzato nella gestione operativa di tour guidati e visite culturali a Roma, Firenze e Milano. Siamo una realtà giovane, dinamica e in crescita, riconosciuta per la qualità dei servizi e per l’attenzione al cliente. Ogni giorno ci occupiamo di coordinamento sul territorio, pianificazione operativa...