Assistente Clienti per Società Distribuzione
5 giorni fa
bergamo, lombardia, Italia
AM International
Tempo pieno
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La società operante nel settore della distribuzione ricerca un nuovo profilo professionale da inserire nel team dell'Assistenza Clienti, per gestire le richieste e le necessità dei clienti quotidianamente.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti in tempi brevi
- Orientamento e assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Mantenimento costante di un alto livello di soddisfazione del cliente
- Gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione, precisione e puntualità
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
Offerta
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite