Spa manager

12 ore fa

cortina d'ampezzo, veneto, Italia The First Hotels Cortina Tempo pieno

Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo

SPAMANAGER

ILRUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortina siamoallaricercadiunafiguradiSpaManager .LarisorsasaràresponsabiledellagestioneoperativadelpersonaledellaSpaedellacompletezzadelrepartowellnessall'internodell'Hotel.IlsuoriferimentosaràladirezionediRevivo.

LATUAATTIVITA':

  • GestionedelpersonalesottoledirettivediRevivo:coordinareecreareiturnidegliSpaTherapists;
  • FormareeguidareilpersonalejuniordelproprioTeam;
  • InsiemealladirezionediRevivooccuparsidell'aspettoback-office,equindicontabileeadmindelreparto,monitorandoandamentodeicostiedeiprofitti;
  • Controllarelaqualitàdeiprodottiedeiservizioffertinelrispettodeglistandarddelgruppo;
  • CollaborareinsiemeaRevivoeilpersonaledirigenzialedell'Hotelallosviluppodistrategiedimarketing;
  • Èfondamentalecheil/laSpaManagerassicuriegarantiscailrispettodellenormediigieneedisicurezza
  • Conoscenzadettagliatadelsettoreesteticoetermaleeottimaconoscenzadeiprotocollidisicurezzasanitaria
  • OrganizzareincontricolloSpaTeamperdiscutereedanalizzareeventualifeedbackricevutidaospitiedirezionee/oaltrireparti;modifichedeiservizietrattamentiofferti
  • PromuovereiservizidellaSpaedeglialtrioffertidalgruppo
  • Controllarelostockedinventario,eprovvedereagliordinideiprodottiutilizzatinellaSpa;
  • Incoraggiarebuonerelazioniconifornitoripromuovendocontinuitàereliability
  • Gestireeventualieventispeciali
  • Occuparsidell'accoglienzadiospitiVIPespeciali
  • Ascoltareeprovvedereconimezziadisposizioneallerichiesteeaifeedbackdeiclienti,segnalandotempestivamenteproblemiemalfunzionamentitecnici;
  • Fidelizzazioneclientela:Curarefollow-updegliospitieclientipersonalizzandol'assistenzadivoltainvolta
#J-18808-Ljbffr